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品牌消费时代-我国企业发展中依赖传统竞争优势VIP免费

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品牌消费时代我国企业发展中依赖传统竞争优势,忽视研发能力提升,致使企业缺失自主知识产权,面临以下“成长的烦恼”:(1)品牌缺钙:核心技术缺失;手机20%,计算机30%,数控机床20%至40%支付给国外专利权;(2)品牌短寿:品牌生命周期较短;(3)品牌空心:外资名牌占据强势地位;本土品牌在合资中被闲置替代和“招安”;(4)品牌稚嫩:还处于成长初期一、品牌的定义案例秦池成功的确是中国市场短暂的闹剧,主要表现在:一、民营企业对广告迷信已经成为一种瘟疫,那些每年在中央电视台投入千万的企业不只是一个“秦池”,更多的企业试图一举成名;二、消费者对广告盲从心理,记得一个策划人曾经说过“一条狗往中央电视台走一圈,明天很快就成为世界名犬”,这绝对不是笑话;三、企业在复杂市场面前缺乏战略发展观,为追求短暂名声,无数企业付出惨重的代价;秦池现象的启示这类品牌多为昙花一现,品牌速成,起来得快,倒下得也快。浮在空中,无根无基。既没有与众不同质量上乘产品,也没有有别与竞争对手盈利模式;掉入了过度造名陷阱,仅是利用巨额资金进行立体交叉集中的广告轰炸;一、品牌定义(一)企业视角(1)“符号说”就是一个名字、称谓、符号或设计,或是上述要素总和,使自己产品或服务有别于其他竞争者。杨欢进(1998)在《名牌战略的理论与实践》中认为,品牌是商品的牌子,是商品的商标“符号说”以识别功能为切入点,从表象出发,将品牌视为标榜个性、区别产品和服务特殊符号;识别及区分功能,只是品牌应具有的基本且必要条件。(2)“资产说”品牌是超越生产、商品及所有有形资产以外价值,其给企业带来的好处是可以预期的未来进账。恒源祥总经理刘瑞旗指出,品牌不仅是无形资产,而且是信用资产和管理资产;信用资产是消费者认同的东西,即品牌在消费者心中的声誉和信誉;管理资产指运营品牌协调控制企业内部资源,以整合其他企业的有形资产。“符号说”、“资产说”主张的品牌是在企业视角下,解析品牌区分企业产品的价值功能,其更强调品牌对企业的资产增值功能;(二)消费者视角(1)“印象说”品牌不仅是企业产品标识,而且是营销价值资讯的载体,特定的品牌通常代表特定的产品品质、产品风格、服务水平、流行时尚等资讯;当这些资讯逐渐被市场了解和接受时,在消费者心中就成为特定消费情感的代表。(2)关系说品牌应以消费者为中心,没有消费者就没有品牌,品牌的价值体现在品牌与消费者的关系中,即品牌最终能够被创建与消费者价值体验密不可分。通常情况下争取一名新客户是维持一名老客户的5~8倍。忠实顾客则价值无限而且顾客与公司关系越长久,也就越愿意付出高价或向朋友推荐,同时也越不需要商家关怀备至,而且每年的购买量还会增加。(3)互动视角“符号说”、“资产说”侧重于企业角度解析品牌;“印象说”和“关系说”则注重从消费者角度解析品牌的内涵。品牌的运营需经生产领域、流通领域,并且企业是产品的生产者与创建者,消费者是流通领域的把关人。因此,企业更应关注从消费者与企业互动视角来探析品牌的内涵。品牌是一个动态的信息载体,其涵盖了两个层面信息:其一,品牌凝聚了企业及其产品的信息,反映着企业研究开发、生产制造、市场推广能力,以及企业文化形象等状况;其二,品牌涵盖了消费者的心理感知,该感知是构成品牌形象的重要来源,即品牌是企业与消费者之间互动的整体概念。二、品牌的构成要素品牌由品牌名称和品牌标志组成,此乃品牌最基本的要素。但现代品牌已超越了识别的功能,成为企业形象和文化的象征。Davidso把品牌形象地比作一座冰山;他认为冰山15%部分露出了水面(指人们可见部分,如标识和名称等),85%部分位于水下(指组织内部不可见的因素,如价值观、智慧和文化、技术等)。(一)显性要素指品牌外在的、具体要素,可直接给予消费者较强的感觉冲击,诸如品牌名称、视觉标志等1)品牌名称是品牌内容概括和体现,反映了企业经营理念、价值观念、文化等;在整个品牌中起着提纲挈领的作用,是消费者记忆品牌和传播品牌的主要依据。(2)视觉标志。激发视觉的识别体系,能给人们更具体、更可感形象记忆,帮助...

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