酒店创三星级旅游饭店申请报告xx 县风景旅游管理局: 我店自改扩建以来,一直把创建三星级旅游饭店作为工作的重要任务之一。为全面提升xx 县旅游接待功能,提升旅游服务品牌。我店现正式提出创建三星级旅游饭店申请。现将我店基本情况汇报如下:一、基本情况xx 县 xx 假日酒店是一家股份有限公司,坐落于繁华的 xx 县城建设巷1-2 号,总占地面积5000 平方米,拥有一座新建的现代化的酒店综合楼以及北大楼、文化宫大楼等,总建筑面积达10000 多平方米。xx 县 xx 假日酒店的前身是xx 县台胞宾馆 (台胞接待站),创建于 1988 年,建成时只有24 个房间,54 个床位,在当时的 xx 县也是一家档次较高, 设施较先进的旅游宾馆。经过 15 个春秋的努力, 到 XX年,已成为 xx 县一家集住宿、餐饮为一体的涉外宾馆。XX年 3 月份, 按照国务院对国有企业进行改制的有关文件,xx 县国资局、 xx 县人事劳动局、xx 县台办等部门对xx 县台胞宾馆进行了改制,改制后的台胞宾馆可以继续延用 “台胞宾馆” 以及“台胞接待站” 名称,经改制后的台胞宾馆原有职工共同集资,积极引进社会资金成立了“xx 县银河经贸有限公司” ,公司下属宾馆仍然以 “台胞宾馆”命名对外营业。 在此同时, 公司董事会着眼于长远,决定对宾馆进行星级改扩建,并积极多方筹措资金,在xx县委、县府及各有关部门的关心支持下,经过一段时间的积极努力,xx 县台胞宾馆星级改扩建工程于XX年 10 月 1 日正式破土动工, 工程名称为“xx 县台胞宾馆星级改扩建工程”。在工程如火如荼、热火朝天的建设期间,公司董事会着眼长远,为适应市场经济的发展和竞争,于XX 年 3 月10 日作出决定, 更改原“台胞宾馆” 为“xx 县 xx 假日酒店”,更改原“ xx 县银河经贸有限公司”为“xx 县 xx 假日酒店有限公司”。与此同时, 公司又花大时间、投入大精力进行 《酒店管理实务手册》的编写工作,制定了1 套针对本酒店实际的、行之有效的管理制度,一套服务标准流程,一套规范的服务标准,一套实用的服务等级表格,针对公司的每一个岗位的不同性质制定了一套岗位职责,为公司今后的正常化、规范化运作提供了宝贵的科学依据。酒店星级改扩建工程于XX 年 1 月底以前全部竣工并投入营业。它是本县第一家以三星级标准建设的综合性商务酒店。我们将以最大的努力和一流的服务给出行入住、前来娱乐的宾客们提供一个舒适、优美的旅居环境和...