酒店门禁管理一卡通系统方案制 定:平江县汇洋科技有限公司审 核:制定日期:2015 年 8 月 20 日一、系统工作原理与运作流程1.系统工作原理通过门锁管理软件及发卡机, 在管理软件中将要门锁信息写入卡中,再持卡将信息设置到门锁中即可,无须连线。经过第一次的一系列级别程序初始设置后,发好的各种开门卡即可在自己的权限范围内开启门锁。2.工作流程说明客人在总台前办理完登记手续后,在总服务台领取一张智能卡钥匙。客人便可直接开启相应的客房门锁,在有效住宿时间内自由出入。在住宿时间内如对客房门锁开锁有疑问, 可到总服务台门锁管理软件中通过数据卡读取开锁记录, 并可连接打印机打印出开锁信息,几月几日几点几分谁用什么方式来开过此门,开锁方式是谁发出的记录,包括备用机械钥匙的开锁记录。当住客的开门卡不慎遗失, 则可到总台报失后, 总台将原开门卡注销, 更新一张与原开门卡内容一样, 但密码不一样的开门卡给住客,而原开门卡即失效不能开门。当住客到了退房时间, 必须到总服务总办理退房手续, 否则超过住宿有效期,智能钥匙卡开启不了门锁。如需延长住房时间,办完延续手续后,到总服务台将智能卡钥匙修改有效住宿时间即可自由出入。二、系统优点1、所有房间及楼层进行集中管理,控制中心可实时显示进出记录,方便酒店查询和跟踪客人何时入住、何时离开房间。2、发卡简单,操作方便。客人入住酒店时,操作人员只需对某房间的卡片进行授权即可,客人便可以马上拿着卡片到自己房间将门打开,超过时间将打不开该房间。3、酒店的钟点房管理方便快捷, 任何一张卡可以设置每天三个几点到几点可以进门的时段管理。4、卡片挂失功能,确保酒店房间安全。一旦客人将自己房间卡片丢失,可找服务员从开卡片即可,原卡片不可再次将门打开。5、本系统采用感应卡技术,感应距离远(4-10cm),卡片放在客人的钱包中无需取出,只要将钱包在读卡器上晃一下便可将门打开,符合多数客人的使用习惯。6、提高酒店的安全性, 当酒店房间门被非法打开时会产生声光报警提醒管理人员马上进行处理。7、提高酒店形象。三、酒店门禁管理系统组成1. 门锁管理软件智能卡门锁管理系统由计算机主机、RF 卡读写器、管理软件组成。负责发行各功能卡、酒店客房管理、入住客人信息管理、及以上信息查询等功能。公司门锁管理软件完全模拟酒店前台操作管理,可办理客人的预订、 入住、续房、换房、退房、匙卡挂失等一系列完善的业务,房间...