下载后可任意编辑敬老院社会实践心得【个人暑期实践活动总结】导语:实践活动是现代教育中的个性内容、体验内容和反思内容,与传统教育片面追求教育个体的进展、共性和知识有所不同。 20xx 年暑假,我自己给自己布置了一个暑期实践活动,到中国移动进行为期一个月的实习,时间是 7 月 11 到 8 月 10 号,实践的目的是了解一下中国三大通信运营商之一的中国移动的工作流程,业务类型,以及工作的内容,地点是流芳佛祖岭营业厅, 在中国移动的这一个月里,还是学到不少东西,譬如社会经验,譬如中国移动的一些工作流程,还是长了不少见识,觉得最大的收获就是处理同事之间关系和工作仔细负责的态度,同事中国移动的原工作人员,也给了我很大启示,为我以后步入社会,奠定了一定的基础。对此。我很是感激。 第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑 这一个月中,我的工作主要是代表中国移动到周边工厂像是富士康,元丰这样的工厂做活动,推销公司的业务以及一些优惠活动,像是充 100 元话费送 100 元,但是首次到账 50 元,剩下的 150 元话费分 5 个月。每个月到账 30 元;充 50 元话费,送舒蕾套装,从下个月开始分 5 个月,每个月到账 10 元;新入网的可送价值十几元的水杯一个;还有充 200 元话费送三星或联想手机一款,话费也是分月送等等 业务方面就是主推合家欢,就是一个家庭成员是 3 元钱,所有费用由主卡承担,加入一个就加 3 元钱,家庭成员之间打电话无限量免费,但只限市内,市外湖北省内就是 8 元一人,工作总结《个人暑期实践活动总结》。这是中国移动主推的一个业务,我们甚至是打外呼,建议开通了密友号的客户更换业务开通合家欢。 我们还做的一个工作就是推销固话,就是 3g 无线固话,这第 2 页 共 5 页下载后可任意编辑时候就要求我们进入社区去推销了,然后这个固话打电话很便宜而且假如加入合家欢,只需充 60 元话费,(这个话费每个月返还 10 元,分 6 个月返完)就可以得到这个无线固话,相当于是免费了。但是很多家庭就是在安装宽带的时候,电信赠送了固话的,这样他们就不需要我们的移动固话了,即便几乎是免费的,他们也是婉言谢绝,再就是我也承认,因为推销的多少跟我们的酬劳挂不上钩,所以我做这一工作的时候,并不是很努力。 平常没有活动时候,我们就是在营业厅接待顾客,解决一些繁琐可以减轻营业厅前台工作人员的负担,像是卖手机,介绍业务,顾客手机出现一些的...