春节期旅游工作总结

下载后可任意编辑春节期旅游工作总结2024 年春节，全市旅游市场欢乐、祥和、平安、有序。节前，各区县假日办和市级相关部门针对春节旅游积极准备，提前部署，周密安排，措施到位，并结合本地实际加强旅游市场安全检查。节日期间，无较大以上旅游安全责任事故和旅游投诉。 据统计，2024 年春节期间，全市共接待游客 36.84 万人次，同比增长11.87%；实现旅游总收入 21948.03 万元，同比增长 19.84%。全市旅游人数和旅游总收入呈现较大幅度增长，实现了 2024 年全市旅游开门红。其特点如下： （一）旅游人数和旅游总收入较去年同期有较大幅度增长。春节期间，纳入全市旅游统计监测的 20 个景区（点）共接待游客 21.3191 万人次，其中红色旅游景区（红军四渡赤水纪念地共计接待游客 10400 人次）。 （二）出游方式以探亲游、自助游、古镇游为主。由于春节大多以商务、探亲、访友为主，短程旅游、近郊农家乐、古镇旅游等旅游方式备受游客喜爱，选择自驾和网上预订酒店等旅游方式增多。 （三）假日市场火爆繁荣。一是星级酒店接待情况良好，全市 24 家星级宾馆共计接待客人（含餐饮）7.31 万人次，平均客房出租率达 70%以上。其中高星级酒店（四星级及其以上）客房出租率均达到 85%以上。各星级酒店的餐饮接待十分火爆，大部分酒店更是出现了“一位难求”的局面。 二是自驾旅和自助游成为市场主流。游客出游主要集中在市区及城市近郊景区、休闲娱乐场所和农家乐，以家庭出游、亲友结伴旅游、宗教朝拜游、自驾游、自助游、古镇游为主。主要旅游客源地来自等地。 今年春节，我局高度重视假日旅游工作，市假日办节前下发了关于做好2024 年“春节”假日旅游工作的通知，要求各区县假日办加强旅游安全检查和市场秩序监管，并组织相关部门对旅游行业进行检查。全市旅游行业贯彻“以人为本”的理念，以游客满意度为基准，以人性化服务为方向，提升从业人员服务意识和服务水平，提倡健康旅游、文明旅游、绿色旅游，强化行业的质量意识、服务意识和行业自律意识。春节期间，全市旅游秩序良好，没有发生旅游安全事故和旅游投诉。 假日期间，各相关部门密切配合，加强了对交通集散地、旅游住宿设施、景下载后可任意编辑区、旅游餐饮、游乐设施、旅游交通等重点部位的安全管理，及时掌握游客信息动态，确保了假日旅游安全。各级值班人员假日期间坚守岗位，坚持 24 小时值班制度，及时办理游客投诉和提供咨询服务，维护旅游者合法权益，实现了“安全、稳定、质量、效益”四统一的目标。