下载后可任意编辑最新 2024 关于医患关系调查报告范文 5 篇 医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的一种特别关系
那医患关系调查报告有哪些呢
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2024 关于医患关系调查报告范文(一) 医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的一种特别关系
近年来,我院医疗纠纷和医闹事件时有发生,医患关系矛盾突出,给正常的医疗秩序带来了严重的影响
在行业评议中也处在末尾,为了缓解紧张的医患关系,构建和谐医院,我院开展了关于改善医患关系的调研,通过与患者及医护人员的沟通,现将调研有关情况报告如下: 一、我院产生医患关系紧张的原因: 患者多数认为:1、医院收费高 2、环境差 3、技术力量薄弱 4、服务质量差
针对上述问题医务人员想法:1、我们是差额单位,要想开满足额工资,就需要指标,产生经济效益
2、硬件环境设施的改善,医院没有能力承担
3、一个医务工作者的技术,来自于很多阶段,如上学(专科 3 年,本科 5 年),进修(1 年),考级(每年要进行),院内学习(每周),科内学习(每周),外出培训,外院沟通,书写论文等
因为我们的时间也是有限的,也要照顾自己的家庭
而且技术不但要不断学习,也需要大量资金的投入
就进修 1 人为例,进修费 4000 元,住宿费 1200 元,每月生活费 1200 元,交通费 1000 元(不包括给老师礼物费用)
虽然医院有相应补助政策,但是职工还要自己拿出一部份钱来完成学习
所以职工长期外出学习的积极性不高,技术提高也就慢
,医院没有优惠的政策,不能保障医疗技术人员的利益,使医疗技术人员大量外流
自 XX 年 2024 年,我院有近 30 名医疗技术人员调出本院,内科执业医生外调就达 6 人
4、每日重复单调的工作,每日对待不同人群的解释,有理解的,有不