铁路客运常识铁路客运常识对旅客来说，是非常重要的。旅客乘车有些什么基本的权利和义务？怎样购票？车票的有效期怎样计算？丢失车票后怎么办？旅客免费携带品的重量和体积是多少？行李、包裹如何托运？什么是保价运输？这些有关铁路客运的知识，旅客有必要知晓。旅客到铁路乘车，托运人到铁路托运行李、包裹，不只是和铁路客运员工打交道，实际上也是和铁路客运规章制度打交道。铁路是现代化运输系统，组织严密，制度周全。在铁路客运方面，旅客、托运人、收货人，除了要遵守《中华人民共和国铁路法》外，还要与承运人（铁路车站、列车及与运营有关人员在招待职务中的行为代表承运人）一起，共同执行《铁路旅客运输规程》、《铁路客运运价规则》及其引伸的一些规则和办法。这些规章办法，规定了旅客、托运人的切身利益息息相关。因此，旅客、托运人有必要大体上了解这些有关规定，在享受自己权利的同时，也履行自己的义务。一旅客乘车㈠铁路旅客运输规程及运输合同1、什么是铁路旅客运输合同？铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。铁路起运地依据《铁路旅客运输规程》订阅的旅客运输合同对所涉及的铁路运输承运人具有同等约束力。2、什么是铁路承运人？铁路承运人指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。3、什么是铁路旅客？铁路旅客指持有铁路有效乘车凭证的人和同等的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人应视为铁路旅客。4、旅客运输合同的基本凭证是什么？铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。5、旅客运输合同的成立与终止以什么为准？铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同发行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起直到出站时止计算。6、旅客运输规程制度的依据、宗旨及适用范围是什么？铁路旅客运输规程是依据《中华人民共和国铁路法》制定的，其宗旨是为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。7、铁路旅客的基本权利和义务是什么？⑴铁路旅客的基本权利是：a． 依据车票票面记载的内容乘车；b． 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其施行安全；c． 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿；d． 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。⑵铁路旅...
