下载后可任意编辑最新邮政储毕业实习报告内容 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 实习的前半阶段,我所在的部门是储汇营业处
通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的训练下,进行实际业务的操作,慢慢生疏邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务
尤其在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步
了解生疏邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必需生疏整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本
刚开头实习时,营业员叫我熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是 010102、010103;卡存取款的代码是 0xx1、0xx4;现金转帐代码是 010701;帐户到帐户转帐代码是 010702 等等
营业窗口的实际操作在生疏了操作系统之后,我就开头进行实际操作了
起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作
我所在营业处接受的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需特别谨慎,留意操作流程的法律规范
当收到来自客户的现金时,必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等
而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开
对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付
另外,在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额
点、捆钞技能的熬炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一
坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力气等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能
“捆钞”中指法的运用是关键,一把