下载后可任意编辑标准用户服务合同样式甲方: 乙方: 签订地点: 签订时间: 合同编号: 下载后可任意编辑标准用户服务合同样式 甲方: 乙方:中国国际电子商务中央 代表处 甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议: 一、甲方的权利义务: 1、甲方应在本协议签署后元年的技术服务费
2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同
3、甲方应确保计算机系统和 E 扫瞄器能正常工作,自行解决网络接入问题
4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务学问)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应准时通知乙方
指定联系人:电话: 传真: 信箱: 5、甲方在碰到技术问题时,应准时跟乙方联系,照实向乙方描述故障现象,乐观帮助乙方解决问题
6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应准时跟乙方联系,乙方会根据标准的上门服务收费标准收取一定的费用
二、乙方的权利义务: 1、乙方向甲方提供加工贸易 CA 证书的使用培训
2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务询问,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批担当责任
技术支持电话为:传真: 信箱: 3、乙方的服务时间为正常工作日的 8:30—17:30,休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务
4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话询问或来访培训,不包括上门服务(会员除外)
5、在发生网络故障等非乙方缘由造成系统无法使用时(如 ee 接入问题等),乙方不担当相关责任
下载后可任意编辑 6、乙方应该精确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失
电子数据的保存期限为________年
7、乙方应实行国际上通行的网络平安措施,保证