下载后可任意编辑现代公关礼仪的表现一、语言类礼仪：可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式
语音类：是通过不同的语音来表示礼仪的意思， 即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义
首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然；其次音量要控制得当，需轻柔时勿高昂，需低沉时勿喧哗；再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致
口头类：通过口头语言的方式表达的各种礼仪，即以谈话的方式表示礼节
表达要注意时间原则、地点原则、对象原则
书面类：是通过书面语的方式表达的礼仪，用于非面对面人际交往时所运用的
通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意
其二大特点：一是礼节性；二是法律规范性
二、身体语言类：分为表情语言和动作语言
表情语言类：通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪，人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线，包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等
比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的，“眼语”是像灵魂的一面镜子，通过其可以观察到对方是否喜爱你、支持你
所谓深沉的凝视表示崇敬，横眉冷眼指仇敌，眉来眼去指情人暗送秋波
动作语言类：通过人的各种身体的动作传达礼仪
人的身体动作非常多，有手语、肩语、腿语、腰语、足语等
其中手语是语义中最丰富的动作语言，如用大拇指表示赞扬、了不起；伸出小拇指表示鄙视；在人背后指点表示不礼貌；拇指朝上表示好，朝下表示坏；向上同时伸出中指和食指成“v”字， 表示胜利()；用拇指和食指圈成“o”形表示 ok
三、饰物语言类：通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为
一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪，一种是通过各种物品代表的礼仪
首先，服饰和物品昭示着社会风尚
其次，服饰和物品是一种情感的象征
再次，服饰和物品是一种美的演绎
四、洒晏类礼仪：通过设宴酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种
