1 温州君尚酒店管理有限公司项目物业服务标准检查表（安全管理类）检查日期内容服务标准是否合格内容服务标准是否合格仪表仪容头发整齐、 清洁，不漂、染发，头发不过领、 侧不遮耳。 面部清洁不留须，鼻毛不外露□是□否巡逻服务管理处制定两套以上的巡逻路线并不定时的进行替换□是□否对行迹可疑的人员进行盘问，确保此类人员不在样板区内逗留□是□否穿着工作服、 黑色皮鞋， 工作服整齐、干净、无污渍、无破洞，鞋面干净、光亮，鞋底无泥垢□是□否注意外场公共区域及地下车库的清洁卫生，发现异常，通知清洁人员及时清洁并进行记录□是□否工号牌佩戴于左胸正上方□是□否对小区内的施工现场进行监控，施工现场必须放置标示牌，圈好警戒带，对高空作业要求施工方上下设置安全监护人，并对其安全带进行检查□是□否指甲干净无污垢，不留长指甲。不佩戴夸张饰品□是□否门岗服务秩序维护人员行为规范符合公司要求□是□否严格按照客户接待流程服务，来访客户到达时， 需三米内见微笑、 敬礼， 敬礼后礼貌询问来访客户的来访对象。门口应设置门禁□是□否检查公共区域的照明开起时间或灯具是否异常，发现异常进行记录，并通知工程人员□是□否有效控制人员进出，对来访客户应进行登记管理。对临时施工人员，供方人员的进出应实行登记，施工人员应凭证出入□是□否成品、设施保护与巡视，防止破坏， 发现问题及时制止、报修□是□否巡逻线路要签到， 重点部位满足每小时一次的巡逻频次□是□否有效控制物品的出入，危险品应委婉拒绝进入小区，如必须物品，应通知巡逻人员及监控人员予以跟进□是□否巡逻中文明礼貌， 同时提供客户服务□是□否岗位交接班时， 班长应整队着装进行班前会，检查BI，将前一天值勤中存在的问题进行重述， 强调存在的问题并对当日的工作做出安排□是□否对于大件物品的运出严格审核相关手续， 做到可追溯到用户本人□是□否行为规范符合公司要求□是□否2 停车服务熟练掌握交通指挥的动作、手势，用标准的动作、 手势指挥车辆□是□否交接班管理交班人员应将未完成工作及岗位物品与接班人员进行交接， 确保交接清楚，双方签字确认□是□否来车时有敬礼， 指挥车辆停入指定位置， 并上前使用礼貌用语进行问好， 提醒客户带上贵重物品并关好车门窗□是□否交班后，交班班长应进行班后会，主要总结岗位值勤情况，对当日值勤工作予以点评， 对存在的问题要指出， 好的地方， 要进行表扬□是□否根...
