下载后可任意编辑电信商业客户部经理竞聘报告电信商业客户部经理竞聘报告 尊敬的各位领导、各位评委，在座的各位同事，大家好！我今日来参加商业客户部的竞聘有三个优势：第一、我具有扎实的运行维护知识，有能力为商业客户部工作提供优越的技术支撑条件；第二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之余，2024 年参加南京邮电学院电子商务函授专科的学习，在实践中边学习边运用，努力提高自己的专业理论知识和实践能力；第三、我具有较好的文化修养和年轻优势，并且适应能力强，能吃苦、敢于拼搏，有朝气、有闯劲。以上的优势加上对电信企业强烈的使命感和责任心，促使我今日走上州公司的竞职演讲台，来参加商业客户部技术支撑经理一职的竞聘。 我先介绍一下以前的一些工作宽带调测安装和维护，网吧维护、各单位局域网，光纤城域网维护和各单位话费包干、电脑的销售安装维护、ip 超市安装维护以及做一些业务技术方面的资料。当时___县城 adsl 用户有 60xxxx 户，一个人面对这么多用户的维护工作，确实有些辛苦，但我始终把用户的事放在第一位，把公司的“用户至上，用心服务的”宗旨放在第一位，做好了公司领导安排的工作任务。 在竞争激烈的今日，价格战加剧的今日，有一支强有力的技术支撑队伍就可以减少客户流失。前一段时间，联通用低价格诱惑网吧想要把我们的客户抢走，我们经过走访调查，大部份客户对我们的人员是满意的'，服务是满意的，不管是在休息时还是在晚上 12：00，我做到了只要电话一到我就随即到客户的网吧，这样客户对我们就有了感情，有了感情作为基础，开展工作也很顺利，虽然面对的是低价格诱惑，但是所有的用户还是选择了我们电信的 adsl 及 fttx＋lan；“大用户绝对不能丢失，也不能让用户感觉我们的服务差”，这是在联通介入网吧战争时，我首先给自己定的一个小小的目标。 从维护工作中也学到了好多知识，我在实践中边学习边运用，不但提高了自己的专业理论知识和实践工作能力；而且还积累了丰富的维护经验。基于以上一些工作实践和经验，我对今日所参加商客部技术支撑经理一职充满信心，下面我陈述一下我的认识和观点。 第 1 页 共 3 页下载后可任意编辑 一．加强力量 商业客户部是为适应市场竞争需要对客户细分而建立的，面对商业客户提供个性化营销及服务的部门。随着市场经济的不断进展和通信需求量的不断增加，这些客户将会逐步成为各通信运营商争夺的焦点，所以加强商业客户部的...
