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《董明珠说管理》学习心得

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《董明珠说管理》学习心得 在 2014 年 02 月 10 日的员工学习会上,公司组织我们观看了《董明珠说管理》的演讲视频,通过对《董明珠说管理》演讲视频的观看学习,对我启发很大,特别是对我在公司的工作心态和工作目标都让我更加明确了,下面是我个人的几点学习心得: 1、要在工作和生活中时刻树立“多为别人着想”的思想和理念。 董明珠总裁在视频的开篇里就提到:“无论如何的进行变革和创新,有一个理念是不能变的,即不能考虑消费者能给我们什么,而要考虑我们能给消费者什么。”针对这一点王总在随后 02 月 12 日公司采购部进行的材料招标会上给我上了非常生动的一课:当采购部韩克亮向王总汇报此次招标共通知了 6家单位时,王总当即提出了批评,并说道“通知 6 家单位来投标,但我们此次的工程量并不大,可能最多也就需要 2 家的供货单位,那剩余的几家单位是不是就会白跑一趟,而且他们都是聊城那边的供应商,先不说住宿的费用就是这一来一返在路上的开车,往大了说会增加污染、破坏环境,往小了说会给开车的人和路上的其他人增加出行的安全风险。”并在随后的招标大会上亲自向前来投标的各家单位代表表示歉意,在投标工作一直进行到中午 1 点左右的才结束的情况下特意让办公室在绿洲安排了午餐,让大家吃完了再走。 作为一名业务部的员工,我需要经常地与形形色色的客户打交道,会面对客户提出的种种问题和要求,如果不能在工作中真正的树立“多为别人着想”的思想,那么可能在我与客户交流沟通的过程中就无法达到一致,从而无法让客户从内心里对我们的公司产生认同感和信任感,从而影响我们日常业务工作的开展。正如文章《幸福给予》中所说的那样:“在我们前进的路上帮助别人搬开脚下的石头,并不是在自找麻烦,更多的时候也恰恰是在给我们自己铺路。” 2、做人做事一定要讲诚信、守规矩。 在视频中,董明珠总裁曾不止一次的提到。人要讲诚信,诚信是人的立足之本,诚信也许会让你损失一些利益,但是会让你得到更多东西。并举了因为国美的私自降价,导致格力失信于自己的经销商,董明珠总裁直接从国美撤柜,与国美决裂的例子。董明珠总裁的做法与我们公司的管理理念也是不谋而合的,我们公司的道德理念就是“和谐发展、诚信为本”。通过对董明珠总裁管理视频的学习,更让我加深了在眼前利益与长远利益冲突时,诚信要求我们站在长远利益一边。或许我们一时的不诚信行为能得到眼前利益,得到某种欲望的暂时满足,然...

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