下载后可任意编辑酒店市场部经理职责要求范例 职责法律规范: 能够参加制定酒店销售预算,拟定酒店销售方案、营销策略,报总经理审批后组织贯彻实施,并针对不同市场变化和客源特点,适时调节经营策略和销售价格,适应竞争态势; 能够制定酒店销售活动计划,分解落实销售代表各月、各季任务指标
督导各销售代表深化市场,广泛联系客源
检查各销售代表指标完成结果,保证部门销售任务的顺当完成; 负责与重要客户洽谈业务,签订合同
接待与访问重要客户
把握客房优待价格标准与幅度; ;做好部门各业务人员的工作布置与调度,了解工作状况,实施奖罚,充分调动下属员工乐观性,并负责对他们的考核与晋升; 会同销售部经理和公关部经理讨论制定酒店公关活动方案、广告与宣扬促销方案,与新闻机构建立良好关系,督导店内外公关活动的开展,树立酒店良好形象和市场声誉; 把握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格,在力争散客、商务客源的前提下,提高平均房价,增强销售收入,控制销售成本和广告、宣扬费用,不断提高经济效益; 参加酒店每月经营分析例会,汇报市场动态,提供精确信息供总经理决策参加
同时,组织部门销售例会,分析市场动态、客源情况、竞争动手的销售状况和价格水平,分析部门销售工作中存在的问题及缘由,准时提出改进措施; 下载后可任意编辑 认真贯彻酒店各项规则制度,制定部门管理制度,不断提高部门管理水平; 制定部门员工培训方案,布置培训内容、培训时间,定期组织员工培训,不断提高员工业务素养和推销实力
职位要求: 高等院校专科以上文化程度
熟知市场学、管理学、心理学和旅游市场营销学问
具有 3 年以上酒店市场销售管理工作阅历,同等岗位 1 年以上管理阅历; 具有较丰盛的社会学、公共关系学、公众心理学学问,擅长同社会各界公众交往,具有丰盛的实践阅历; 认识市场动态,了解市场需求变化,擅长拟定市场营销策略、价格
