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美体SPA按摩服务流程

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美体SPA 按摩服务流程文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-美体 SPA 按摩服务流程一、接待把顾客引入 SPA 房以后,介绍 SPA 设施与配备的项目,顾客选定项目后,让顾客稍等一下,给顾客安排 SPA 师。二、SPA 师接到通知后即刻上钟,根据顾客所做的项目,先去房间给顾客打招呼,敲门进入房间后向顾客问好,面对客人说:A:您好,我是 XX 号芳疗师,很高兴为您服务 B:客人做洗浴项目,为客人介绍沐浴所需用品,水拖鞋、浴巾、浴袍、客服、更衣处的位置,沐浴冷热水使用方法等都做个介绍,并告诉顾客洗完后按服务器。如有泡澡的,这时就要开始放热水进池子,顺便铺好床单,等客人沐浴完刚好可以泡浴,放着水时退出房间,是男客人的话,就让男服务员进去服务并给顾客准备好花草茶水,是女客人 SPA 师可以进入服务。三、等客人洗浴或泡浴时根据顾客所做的项目准备好上钟用品及产品,接到信息时立刻上钟,安排顾客合适的体位,为顾客盖好浴巾准备工作,开始做时要调整好自己的心态与呼吸,逐步引导顾客放松身心,随时掌握顾客的情况,如:手法力度,顾客体位的舒适程度等,真诚、细致、用心的服务好每一位顾客,按摩要记住,慢、揉、力度持久均匀要学会诊断,适当的介绍项目与产品。四、美体 SPA 按摩手法美体 SPA 按摩是一套多种按摩的精华手法结合而成的养生保健疗法。五、按摩程序背部:1、起手式:安抚川型分推,X 型分推,掌分三下压腰部,再安抚肩、双手拇指点按肩。2、背部上油,蚂蚁上树上油从腰侧带回,滑至肩颈至肘带回肩。3、掌握督脉至尾椎,用虎口交替推尾椎,从腰带回至肩滑至肘带回风池,风府点穴4、双拇指推华佗夹脊,从腰包回到肩至肘滑回。5、单侧推华佗夹脊至腰包回到肩至肘滑回,做另一边。6、双拇指推膀胱经至腰眼,拉回至肩到肘返回。7、双掌打圈(分三段)8、点穴(俞穴)从上而下。9、拇指揉膀胱经(打圈)10、双拇指推肋骨缝带回11、用手背指推膀胱经,再握拳推膀胱经12、叠掌推任督直至发热、安抚13、虎口交替推疲劳肌与颈椎14、单侧拇指交替推疲劳肌、做另一边15、双掌鱼际滑推疲劳肌,点肩颈一条线16、握拳推疲劳肌,安抚17、拇指做肩胛缝,从下往上交替分推,再单侧交替推疲劳肌,做另一侧18、分滑肩夹缝,做疲劳机,双掌交替做手臂,推上壁、滑小壁、搓热小臂,推手掌,拇指交替推劳宫穴,分开滑至两边指腹,用力安抚,做另一侧。19、站侧面双掌从侧面开始扭麻花20、掌交替推...

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