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企业餐厅管理培训方案

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下载后可任意编辑企业餐厅管理培训方案背景随着企业不断进展,企业内部的餐厅也越来越多。企业餐厅对于员工的日常生活有着重要的影响,同时也关系到企业形象及员工的身体健康。但是,由于企业餐厅管理人员技能水平不足,导致餐饮质量无法得到有效保障,员工的用餐体验受到影响。因此,开展企业餐厅管理培训具有非常重要的意义。培训目标本次餐厅管理培训旨在提高企业餐厅管理人员的技能水平,促进餐饮质量的提升,提高员工的用餐体验。具体目标如下: - 了解食品安全法律法规,掌握企业餐厅法律规范化运营和管理标准,建立食品安全责任制度。 - 掌握食品采购、储存、分装、加工、配送等环节的技能,保证食品卫生安全。 - 熟悉各类菜品的制作方法及法律规范流程,能够制定适合企业员工的餐饮方案。 - 掌握服务技能,提高员工用餐体验,提高企业形象。培训内容餐厅管理法律规范化运营及管理标准• 餐厅管理法律规范化运营标准• 餐厅员工管理制度• 餐饮服务质量控制模式• 饮食管理满意度调查下载后可任意编辑• 食品安全责任制度食品安全法律法规• 食品安全法律法规及相关政策解读• 餐饮从业人员健康证培训• 食品安全风险评估及应对方案• 餐厨垃圾处理食品采购、储存、加工、分装、配送• 餐饮食材采购合理化• 食品储存和保鲜管理• 食品加工和分装技术• 餐厅配送及送餐技巧菜品制作和配菜技术• 菜品制作和烹饪技巧• 餐饮菜品部配菜规则• 餐饮菜品创新及调整方案餐饮服务技能培训• 餐饮服务礼仪与法律规范• 餐厅服务垃圾处理下载后可任意编辑• 餐饮服务客诉处理与服务流程培训模式本次餐厅管理培训分为理论学习和实践操作两部分。理论学习为讲授,实践操作为演示及模拟,培训期为 2 天。培训方式本次培训实行线下和线上相结合的方式进行。线下讲授培训,线上互动问答与有奖互动。培训师资我们将邀请专业餐饮管理人员和厨师团队为您提供致力于为您带来最优质学习体验。培训效果经过本次餐厅管理培训,学员将具备熟悉各类菜品的制作方法及法律规范流程,掌握食品采购、储存、分装、加工、配送等环节的技能,能够制定适合企业员工的餐饮方案,已经餐饮服务技能,提高员工用餐体验,从而有效地提高企业餐厅的管理水平。同时,有助于加强企业内部的食品安全管理,并形成集团化、法律规范化的管理模式。

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