结构化面试工具包目 录1、销售人员面试题库................................( )2、高级文案面试题库................................( )3、高级文案笔试试题................................( )4、经理助理面试题库................................( )5、培训专员面试题库................................( )6、财务人员面试题库................................( )7、驾驶人员面试题库................................( )8、市场专员面试题库................................( )9、人事专员面试题库................................( )10、员工离职面谈题库...............................( )11、员工转正面谈题库...............................( )12、现场招聘及电话应答标准 ........................( )- 1 -销售人员面试题库一、口头表达能力1、请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己!2、谈一下您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场) !3、您目前工作岗位的工作内容是什么?主要的顾客有哪些?二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)。2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?4、您觉得您在以前的岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、如果我们录用了您,您将会怎样展开自己的工作?6、工作中您和同事或者上司相处得不是很愉快,这时您该怎么办?- 2 -三、责任感与归属意识1、您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?2、当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?3、您每一次离职时有没有过失落感?跟过去公司的同事有联系吗?四、影响他人的能力1、假设你发现你的一位同事做了不道德的...