HR结构化面试工具包

结构化面试工具包目 录1、销售人员面试题库................................( )2、高级文案面试题库................................( )3、高级文案笔试试题................................( )4、经理助理面试题库................................( )5、培训专员面试题库................................( )6、财务人员面试题库................................( )7、驾驶人员面试题库................................( )8、市场专员面试题库................................( )9、人事专员面试题库................................( )10、员工离职面谈题库...............................( )11、员工转正面谈题库...............................( )12、现场招聘及电话应答标准 ........................( )- 1 -销售人员面试题库一、口头表达能力1、请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己！2、谈一下您最近服务的这家公司的基本情况（规模、产品、市场） ！3、您目前工作岗位的工作内容是什么？主要的顾客有哪些？二、灵活应变能力（也涉及工作态度）1、您为何要离开目前服务的这家公司？（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问）——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？（如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果）。2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域（或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业）？——（若有，继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？——（若无，继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、您在选择工作中更看重的是什么？4、您觉得您在以前的岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？（若答有，问）——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（若答无，问）——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？5、如果我们录用了您，您将会怎样展开自己的工作？6、工作中您和同事或者上司相处得不是很愉快，这时您该怎么办？- 2 -三、责任感与归属意识1、您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？2、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？3、您每一次离职时有没有过失落感？跟过去公司的同事有联系吗？四、影响他人的能力1、假设你发现你的一位同事做了不道德的...