基干管理三板斧版权号:粤作登字-2018-L-00000008课程设计|培训经理指南主编南哥欢迎大家的到来10%50%+业务能力学习领导力|管理技能学习课程目标1.辨别管理者的核心责任2.学习管理的基本逻辑成为一名职业的管理者3.从管理自己到管理他人的升级他们有不同的职业,但是有共同的~~就是带领团队100%+完成任务管理的核心职责是?思考:什么是完成任务呢?满足要求(老板、客户、制度)低浪费高成果教学事件:小组讨论描述一件让你印象深刻的员工执行力不到位的事件过程提示:①事情描述、事件结果及执行力不到位体现在哪里?②员工对此事应该承担怎样的责任?③小组内有一个人,负责记录组员的发言④挑选一个最有代表性的事件写在简报纸上输出:简报/大白纸时间:20分钟执行责任管理责任容错度当我们清晰了管理的核心职责后,我们需要知道的是管理的基本逻辑准确规划持续改善从整体规划上保证团队的工作效率,并能够做对的事情保证员工100%地完成所授权的任务探寻更高效的管理逻辑团队综合绩效任务推进第一板斧:规划设计目标达成路径图来自管理层的工作变更会影响到员工的计划及综合效率75%+差的管理规划好的管理规划思考:一个优秀的管理规划应该包括哪些内容?任务路径人关系结束开始任务资源YZXX管理路径项目\任务分析人员分析重要性紧急性任务型关系型绩效目标意愿能力计划列表资源分析饱和度匹配度绩效目标项目|任务时间节点优先顺序人员安排小丫大旺菜头N1N2备注:管理规划设计工具案例练习:设计管理规划根据《案例情境1》与角色性格,请帮助管理者王涛制定一份管理规划过程提示:①请仔细阅读案例②基于王涛的实际情况帮助王涛设计一份管理规划③将你们的结果写在《管理计划表》/大白纸输出:管理计划表/大白纸时间:25分钟绩效目标项目|任务时间节点优先顺序人员安排小丫大旺菜头N1N2订阅号在五月份阅读总数超过100万+日常推送文案的撰写与校对(特别是针对产品特点的文案)每天下午5点1微信文案平面设计(包含活动促销平面设计与手绘风格设计)每天下午1点初稿;每天下午4点终稿;2内容提前策划与撰写、用户活动的策划(增加线上用户黏度)每周1制定好一周计划3通过微信引流APP用户5000人次引流活动的策划方案(线上线下)5月3日1引流文案的撰写与脚本设计5月5日第一稿5月7日终稿2主导海报的设计5月8日第一稿5月9日终稿26月份新店开张,撰写新文案,实现广州区域APP用户新增1000人新店文案策划方案(H5与视频为主)5月4日主导定向用户的体验邀约(备选方案)实际增粉量安排H5、视频的设计5月15-18日主导增加2位新同事服务新的媒体渠道,并实现增粉5000人/月短视频视频制作(每周3条)每周五完成下周视频的内容2视频的投放与客户维护5月15日前每周2次;5月15日后每周5次;3新视频编辑同事的辅导计划5月7日出辅导计划5月13日辅导2小时1主导参考答案(非唯一):每个绩效目标任务可能超过3个课程回顾准确规划规划的意义四个区分三个分析T任务分析R资源分析缺乏榜样缺乏结构不够重视优先顺序类型分析意愿P人员分析能力负荷度第二板斧:任务推进提升执团队行力的管理逻辑任务推进的三个关键要素纠偏澄清辅导过程控制47%澄清辅导纠偏1、一些细节如果没有被强调,很可能被员工忽略2、不同的人对同样的任务理解是不一致的思考:下达任务时,我们碰到的问题及注意事项有哪些?100%地理解任务清晰、简洁不啰嗦尊重员工灵活性简单任务复杂任务激发意愿商议而非命令面对拒绝沟通的意义在于对方的回应教学事件:模拟练习根据《案例情境2》,写出3位员工的授权要点过程提示:①你会安排谁?②你会怎么说?要点有哪些?③1对1练习④上台展示输出:1对1角色模拟时间:20分钟员工要点小丫1、先总结前四个月的工作表现与核心能力:入职4个月,这段时间的表现不错,特别是手绘的设计与创作,为公司微信文案提高了阅读体验;2、紧急任务阐述:近期中美贸易是热点话题,刚好五分月的一个核心任务就是帮助新店开业APP用户增长,我们可以借着这次的热点进行一轮软文创作,以便明早7点能发出去;3、提出想法:我看到了公司的产品线上有博士段龙虾及俄罗斯帝王蟹产品,可以结合手绘风格出一篇漫画版文...