精品文档三亮三比总结创工作奉献之先争服务群众之优开展“三亮三创三比三评”活动总结根据县上的要求,我支部开展“三创三亮三比三评”活动,强化服务理念、拓展服务途径、丰富服务内涵、提高服务能力,努力创工作奉献之先、争服务群众之优。推行“三亮”激发党员内生动力亮标准。支部积极推广“一站式”服务、网络服务等做法,不断建立健全代理服务、行风评议、监督问责、首问负责等制度。通过设立公示栏、公告牌等,推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度,公示服务标准,提高服务质量,提升群众满意度。亮身份。要求所有党员在岗时必须佩戴党徽、服务卡,并设立“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员示范窗口”等,亮出党员身份,亮明岗位责任,积极树立典型和标杆,宣传先进典型事迹,充分展示党员的先锋模范形象和光荣业绩,在所在单位和行业积极营造比学赶帮超的浓厚氛围。亮承诺。要求全系统和煤矿企业党支部要充分重视开展公开承诺,规范承诺程序、细化承诺内容,督促承诺兑现,通过设置展示板、电子显示屏、网络平台等,公布承诺内容,接受群众监督。自活动开展以来,共收到群众反映的各类意20161 / 9精品文档见 7 条,党员履行承诺 32 多条,履诺率达 98%,有力的确保了活动的扎实开展。开展“三创”促进活动取得实效创群众满意岗位。积极引导党员当表率、树标杆,进一步提高窗口单位和服务行业工作人员能力、素质,改进工作作风,在本职岗位上争创一流业绩,创新工作方法,充分发挥先锋模范作用。创服务先进单位。全面推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,提升服务质量和水平,为民服务创先争优,争创群众满意窗口单位。创优质服务品牌。通过开展“共产党员示范岗”、“红旗窗口”和先进个人等评比活动,丰富品牌内涵,提升品牌品质,打造示范作用显著的优质服务品牌。同时,注重引导广大党员干部职工和青年、妇女积极投身于创先争优活动。强化“三比”广泛开展服务竞赛比技能。对照煤炭行业先进标准和先进典型,开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武,不断提高业务技能,争当行业“排头兵”。比作风。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。比业绩。开展“夺旗争星”、岗位明星、服务标兵评比,看实绩、比贡献,形成比学赶超的生动局面。20162 / 9精品文档组织“三评”打造群众满意工程领导点评。要求煤矿企业服务行业的党员领导干部要深入基...