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美容顾问晋升考核方案

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下载后可任意编辑美容顾问晋升考核方案背景在一个市场竞争激烈的时代,如何优秀的销售和服务是每一家美容公司都面临的问题。美容顾问是承担了销售和服务双重任务的重要角色。为了提高销售额和提高客户满意度,美容公司需要对美容顾问进行考核,并根据考核结果晋升优秀的美容顾问。考核目的考核的目的是要衡量美容顾问的销售能力和服务态度,以提高美容顾问的专业素养和工作效率,确保客户能够获得满意的服务,并提高公司的销售额。考核评估标准销售能力1.销售额:美容顾问的月销售额达到公司规定的标准。2.销售转化率:客户的购买率达到公司规定的标准。3.维护客户:完成拉新、维护老客户等公司安排的任务。服务态度1.服务满意度:客户对美容顾问的服务整体满意度达到公司规定的标准。下载后可任意编辑2.沟通能力:美容顾问与客户沟通顺畅,表达清楚,能够有效解决客户问题。3.工作纪律:美容顾问能够遵守公司规定的工作时间,不迟到早退,不逃任务等。考核方式公司将考核分为两个阶段:预先考核在月初,公司将以上月业绩为依据,对美容顾问进行预先考核。假如以上述标准的任一项不合格,则在下一考核周期内不能晋升。正式考核在月底,公司对所有符合条件的美容顾问进行正式考核,此时对未达标美容顾问进行惩处,对符合条件的美容顾问给予晋升,晋升条件按公司规定。晋升级别为了营造良好的竞争氛围和提高美容顾问的积极性,公司设立了以下晋升级别:1.优秀美容顾问:按月份晋升,由公司颁发荣誉证书;2.高级美容顾问:按季度晋升,公司颁发荣誉证书和员工晋升卡;3.资深主管:按年度晋升,由公司颁发荣誉证书和晋升信,并获得公司混合激励。下载后可任意编辑总结通过本考核方案,公司可以通过对美容顾问的销售能力和服务态度的考核,评估美容顾问的工作表现,提高美容顾问的工作效率和客户满意度,帮助公司实现持续增长的业务目标。

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