中国电信营销策划书VIP专享

中国电信营销策划一、前言自从国家 2008 年实施新一轮电信体制改革，中国电信以 1100 亿收购中国联通 CDMA 网（包括资产和用户）和 2009 年初发放第三代移动通信（3G）牌照。中国电信集团公司迎来了全业务经营和 3G 发展的新机遇和新挑战。虽然中国电信这几年经过投入巨资进行轰炸式推广，取得了一定的成效，但也还存在着某些方面的不足。从调查研究中我们可以看到，在移动通信领域中国电信天翼手机的市场份额相比其他两大运营商还有很大差距，消费者对天翼手机的认识度也不高。在宽带领域，中国电信作为龙头老大占据着最大的市场份额，但在有线宽带方面，中国联通仍旧虎视眈眈；移动电话方面，中国移动带来巨大威胁。如何唤起公众对中国电信产品的关注并引起目标消费群的积极消费，就是本营销推广方案的主要任务。二、移动通信市场概况及分析1、背景分析1）宏观环境移动通信市场：产业化大发展，手机用户高速递增到 2011 年年底，三家电信企业报告手机用户总数8.89 亿，相当于 69%的渗透率。但在中国有 20%～30%的用户持有两张以上 SIM 卡，因此预计有效渗透率只有 45%～50%，低于上述名义渗透率。预估 2015 年和 2020 年的手机用户数量会分别从之前的 12.3 亿和 14.7亿上调至 14 亿和 18 亿。因此，2015 年和 2020 年的渗透率预估值分别从之前的 89%和 104%升至 101%和 127%。3G 市场：行业高速增长触发蓝海争夺2011 年底，我国 3G 用户达 1.28 亿，3G 渗透率为 13%。根据全球 3G 市场的发展规律，当 3G 用户渗透率超过 10%时，将进入高速增长期。我国的 3G 用户渗透率已超过 13%，因此 2013 年 3G 市场将进一步高速增长，预计 2013 年我国 3G 用户数或将超过 3 亿，而 3G 渗透率则将超 25%。从市场结构看，2011年底三家运营商在3G市场基本上处于三分天下的格局，这种格局将继续延续至 2012 年。根据三家运营商工作会的部署，预计未来 3G市场将上演精彩的蓝海争夺大戏。中国电信目标是坚定不移地规模化发展，2014年底达 2 亿天翼用户；中国联通早已明确 3G 是其发展的第一驱动力，将继续通过网络优化、终端销售和终端布局实现 3G 的规模性拉动。而中国移动则通过大力布局 WLAN 热点弥补网络短板，实现未来三年新增 600 万个 AP 的目标。2）微观环境中国市场格局比较独特，占主导地位的运营商中国移动受到 TD 技术劣势的困扰，这为中国联通和中国电信提供了重...