下载后可任意编辑2024 年供电所信访第一季度总结围绕信访工作的重点,服务大局,加强源头访的治理,下面收集了关于供电所信访第一季度总结供电所信访第一季度总结信访工作总结今年以来,在县委、县政府的正确领导下,县供电公司强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为社会稳定做出了应有的贡献
一、__信访工作基本情况共接待群众和职工来访共计___件次、___人次,办结率为%,满意率为%
从受理来访情况分析:外部来访主要问题是电杆占地、线下树株清理等问题,内部主要是了女安置等问题
二、主要工作(一)强化信访制度的落实根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度
一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到四个到位,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导群众正确___,有效地法律规范了信访秩序;二是强化信息报送
及时准确报送信访信息,掌握信访动态(范本),为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实,促进了信访工作的深化开展
(二)有效的开展重信重访专项治理工作一是提高认识,加强领导
年初,根据要求公司结合实际成立了信访工作领导小组和工作小组,制定了工作方案,确定了指导思想,明确了工作目标,部署了工作任务,提出了具体的工作要求,为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的___保证
第 1 页共 19 页下载后可任意编辑二是扎实的工作取得显著成果
针对排查出来的重信重访信访问题,进行了认真的分析,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导
我们在全力解决能立即解决的信访