下载后可任意编辑2024 年信访办年终工作总结1.仔细做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行，仔细做好___群众的登记工作，对领导接待日交办信访件，均根据《信访条例》的要求，及时交办，跟踪督办，办结率达___%，减少了群众越级___和重复___。对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音，办结率达___%。2.做好敏感时期信访___工作。做好敏感时期信访稳定督查工作，在“___人民代表大会和中国人民政治协商会议委员会”和世博会时期，白天与晚上相结合，实行不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班情况，确保我区社会和谐稳定。3.协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际，做好信访接待工作。在平常接访和一些重大信访问题的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动地与相关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的，做好息访工作。4.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸，是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。今年以来，能注意针对新情况，寻求新办法，实行多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会，到区___、政协委员中征集人民建议___件计___余条，为区委、区政府决策提供服务。5.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求，结合我局工作实际，制定平安创建和法治建设等工作实施意见;健全各项制度;明确责任，抓好落实，确保完成每项工作任务。在年终检查中，省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调，分工不分家，对其他工作也能较好完成。二、加强学习，不断提高政治思想水平和工作业务能力下载后可任意编辑1.抓好理论学习，努力提高自身素养。坚持学习和实践“___”重要思想和科学进展观，较好领悟___届___中全会精神，仔细执行党的基本路线，把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中，实行集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动，撰写学习笔记___万余字，完成学习心得___篇，调研文章___篇。2.抓好业务学习，努力提升业务能力。一是仔细学习国家《信访条例》和《___省信访条例》;二是学习省、市领导对信访工作的重要批示;三是坚持阅读《人民信访》、《___信访》等刊物。通过学习业务知识，参加信访接待，调查处理信访案件等活动，处理信访问题的能力和水平有所提高。三、学法守法，依法...
