2024年信访工作季度总结VIP专享

下载后可任意编辑2024 年信访工作季度总结___年，我局深化学习贯彻___新时代中国特色___思想和党的___大、___中全会精神，统筹推动服务群众信访工作和疫情防控工作两手抓，两手硬。一、主要工作___年受疫情影响，群众接待来访工作根据有关要求于___年___月___日临时停止，并在第一时间引导群众通过来信、网络、电话等灵活方式反映诉求。切实做到信访渠道畅通、信访工作在线，保证工作高质高效进行。1.信访服务不打烊，矛盾排查不断档。截止日前，全区接待来访共批___批次___人次，其中到市___3 批___人次;无进省___非访记录;来信及网上投诉___件，办结___件，初信初访受理率、按期办结率均为___%。深化开展疫情期间矛盾纠纷排查工作，坚持普遍排查与重点排查相结合，切实解决群众的合理诉求，真正做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题，仔细查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任人员，妥善解决，基本做到了小事不出社区、难事不___道、大事不出县区。2.疫情防控不缺位，多线作战齐发力。疫情防控期间，为遏制境内疫情蔓延，我局全体干部驻守求索街道办事处湖畔社区，协助社区开展全面摸底排查，在重要路段，对来往车辆人员进行劝返检查，做好体温、车辆人员登记等工作，有效减少人员流动，阻断疾病传播，守住最后一公里。在严防境外疫情输入时，我局副局长李正林与干部许波去往___黄花国际机场，对入境人员进行边防检查和询问，并进行转接，卡住最先一公里。我区企业复工复产期间，我局副局长李正林入驻企业，担任防疫联络员，手把手服务。社会维稳方面，我局加强力量，明确责任、明确目标，做好了重点人员的精准管控，全区社会大局平安稳定。第 1 页共 17 页下载后可任意编辑二、当前主要问题___问题突出。城镇建设问题、征地拆迁、涉军人员等重点群体、重点领域频繁出现集访，重点信访问题突出。2.恢复接访信访量增长。根据省、市要求，我局将于近期恢复群众来访接待工作，疫情过后，信访量可能会出现较大幅度的增长。___压力有升无降。今年来，在区工委领导重视下，辖区内___非访控制总体形势明显好转，但受疫情因素影响，不可控因素增多，今年两会特护期间，维稳压力较大。三、工作计划 1.统筹推动重点信访问题办理。已梳理出的___个重点信访问题，均实行了区级、街道和社区（村）领导包案。重点盯防化解征收拆迁相关遗留问题。2.及时做好信访形势研判预警。在疫情期间可能出现的信访矛...