铜山区张集镇魏集卫生院“优质服务基层行”活动实施方案根据《铜山区“优质服务基层行”活动实施方案》的要求，通过活动开展，使广大群众能给就近享有安全、有效、方便、经济的基本医疗卫生服务，不断提高人民群众的获得感，为分级诊疗制度建立和健康中国建设打下坚实基础
特制定本院的实施方案
一、基本原则活动遵循“分级负责、严格标准、全面覆盖、公开公正”的原则
明确“优质服务基层行”活动的责任，细化工作任务措施；制定本院服务能力标准；对照标准提升服务能力和改善服务质量；主动公开活动流程和结果，接受社会和群众监督
二、活动目标、范围和形式（一）活动目标
通过活动，力争使我院的服务能力达到基本标准，部分服务能力达到推荐标准
（二）活动范围
活动在全院范围内开展，所有科室均应当参加活动
村卫生室和社区卫生服务站可参照执行
（三）活动形式
本活动以开展服务能力建设为主要形式，进一步满足群众的基本医疗卫生服务需求
鼓励各科室创新活动形式，结合实际开展评审评价等工作
1三、主要内容（一）明确功能任务
本院是公益性、综合性的基层医疗卫生机构，承担着常见病和多发病的诊疗、基本公共卫生服务、计划生育技术服务、健康管理、危急重症病人的初步现场急救和转诊等功能任务，是城乡医疗卫生服务体系的基础
（二）合理配置资源
根据服务人口数量、当地经济社会发展水平、服务半径、地理位置、交通条件、医务人员技术水平、开展业务项目、工作量等因素配置床位、人员、设施和设备
（三）提升医疗服务能力
一是提高服务水平
提升门诊医疗服务能力，有针对性地加强常见病、多发病的咨询、诊断和治疗能力；提升急诊急救能力，加强急诊、院前急救、应急能力建设；加强住院能力建设，开展与机构人员资质、技术准入、设施设备相适应的住院、手术、分娩等服务；提升中医药和康复服务能力，加强中医科、中药房建设，按照要求开展中医综合服务区（中医馆、国医堂）建设，突出中医药
