.一、单选2.保险公司董事长应当具有金融工作（）年以上或者经济工作（）年以上工作经历A.5，10B.10，5C.8，10D.10，83 保险公司应当提供每日()小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于 8 小时 A.12B.24 C.204 短期健康保险未到期责任准备金的提取金额应当不（ ）预期未来发生的赔款与费用扣除相关投资收入之后的余额在责任准备金评估日假设所有保单退保时的退保金额两者中较大者A.低于B.等于C.高于5 商业银行代理保险业务有关代理协议的说法不正确的是：A.保险公司委托商业银行代理保险业务，原则上应当由总公司和总行统一签订代理协议。保险公司和商业银行的一级分支机构（含省、自治区、直辖市和计划单列市分公司、分行等）确需签订代理协议的，应当事先分别取得总公司和总行书面授权，并在代理协议签订后及时向总公司和总行进行备案。B.保险公司委托区域性商业银行代理保险业务的，可以由区域性商业银行总行同保险公司总公司或其业务开展地的保险公司一级分支机构签订代理协议。保险公司一级分支机构应当事先取得总公司书面授权，并在代理协议签订后及时向总公司进行备案。C.保险公司和商业银行签订的代理协议应当包括但不限于以下主要条款：代理产品种类，代理费用标准及支付方式，单证及宣传资料管理，客户账户及身份信息核对，反洗钱，客户信息保密，双方权利责任划分，争议的解决，危机应对及客户投诉处理机制，合作期限，协议生效、变更和终止，违约责任等。D.保险公司委托区域性商业银行代理保险业务的，可以由区域性商业银行总行同保险公司总公司或其业务开展地的保险公司一级分支机构签订代理协议。保险公司一级分支机构应当事先取得保监会书面授权，并在代理协议签订后及时向保监会进行备案。6.（）是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。 A.电话录音B.电话回访C.保费成功扣款7.（）产品应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定，最低保证利率仅针对投资账户中的资金。A.投资连结保险产品B.分红保险产品C.万能保险产品8.()的内部控制评估表（具体格式和内容请见附件一）和内部控制年度评估报告应由法人代表签字，向中国保监会报送。A.寿险公司法人机构B.寿险分公司法人机构C.寿险支公司法人机构9.（）就保险条款中的保险、医疗和疾病等专业术语提出询问的，保险公司应当用清晰易懂的语言进行解释投保人被保险人投保人和被保险人10.（）是获得评价证据以证实内部控制在实际中的合理和有效，即控制措施能...
