下载后可任意编辑2024 年区信访办工作总结区信访工作工作总结全区信访工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的具体指导下，以“___”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，信访问题大多化解在基层，为全区的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。__年全区信访部门共接待受理群众来信来访___件次，其中受理群众来信___件次，接待群众来访___人次;发生群众___批次___人次;地区信访办接待群众个人来访___件次___人次，比去年同期___件次___人次，分别件次上升___%,人次下降___%;接待群众___批次___人次，比去年同期 78 批___人次分别下降___%和___%。一、用十__大精神统领信访工作，仔细落实___领导信访工作责任制。地委、行署和林管局把信访工作看成是落实十__大精神、实践“___”的具体体现，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂局面能力的检验，是评价基层工作和干部素养好坏的重要标志。因此，我区始终把信访工作做为“___”工程来抓，全力推动___领导信访工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，讨论、部署、落实信访工作。全年召开全区信访工作___次，地委常委、常务会议___次，地区信访领导小组会议___次，信访工作专项推动会议___次。二是在《大兴安岭日报》上向社会公布专员信访电话和三县四区行政___信访电话，并公开承诺服务内容和服务时间。三是仔细做好___领导信访接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级信访部门针对共性问题安排预约接待。第 1 页共 19 页下载后可任意编辑四是各级领导包案制度落到实处。全年所有信访案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点信访案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点信访案件高度重视，为进一步加大督办效果，切实解决信访问题，决定对重点难点信访案件实行双重督办，即在地区信访办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点信访案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查信访工作情况，有利促进了信访工作的顺利推动。七是地委、行署、管局与各县区...
