2024年商务职场礼仪培训课程知识总结

下载后可任意编辑2024 年商务职场礼仪培训课程知识总结商务职场礼仪培训:职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼___范。学会这些礼___范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和沟通，这样你才能在职场种赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。商务职场仪容礼仪仪容，是指人的外观、外貌，主要表现为容貌。俗话说:“爱美之心人皆有之”。在人际交往中，每个人的仪容都会引起对方的特别___，并将影响到对方对你的整体评价。好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象。那么怎样的仪容才算是得体的呢?得体的仪容要做到清洁、自然、大方、精神奕奕、充满活力。作为公司的一名员工，你的面貌可以透射出你的精神状态，甚至是你的工作状态。想拥有良好的第一印象，需要做好以下几个方面。商务职场礼仪仪容注意事项列表发型男士:头发不得油腻和有头皮，而且不宜过长，具体要求是:前发不附额,侧发不掩耳，后发不及领。女士:头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得配戴太夸张的发饰，头发不得掩盖眼部或脸部。面部男士:应将胡须清理洁净或完全刮去，下巴不得留胡须。鼻毛要清理。第 1 页共 11 页下载后可任意编辑女士:化妆不得过浓，做到自然、协调。手部男士:不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。女士:不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色的。气味男士:保持身体气味清新，不得有异味。女士:不得用味道过浓的香水，以清新淡雅为好。口部口部最重要的是要力求无异味，应该养成饭后及时刷牙的习惯，尽量避开在会客前进食有异味的食物，如葱、蒜、韭菜、海鲜等。一旦发现自己有口腔异味，应及时使用漱口水或喷剂。商务职场礼仪培训课程简介课程时间:___天主讲老师:王思齐课程对象:企业全体人员商务职场礼仪培训课程大纲第一模块:礼仪与个人___力礼仪内涵进一步认识销售礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面第二模块:七彩人生与阳光心态礼仪的最高境界是礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养培育良好的工作意识我___而工作我为谁而工作我...