下载后可任意编辑2024 年国税信访工作情况总结汇报国税信访工作是着力保持税务机关同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益的工作，搜集整理的国税信访工作情况总结汇报。国税信访工作总结汇报一为了保持税务机关同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，促进税务___工作，根据《全国税务机关信访工作规则》、《___信访条例》、《___市___信访工作制度》并结合我局工作实际，制定本制度。一、税务信访的___领导工作。本局成立以局长为组长的信访工作领导小组，把信访工作列入议事日程，并确定一名领导分管信访工作。领导要仔细批阅重要来信，接待重要来访，听取信访工作汇报，讨论解决信访工作中的突出问题。二、税务信访工作部门、人员的落实。我局的信访工作实行分级管理，在局信访工作领导小组的统一部署下，办公室负责全局信访接待工作，并设专人负责本局综合性的信访工作，各股、室全力配合。信访部门、人员要履行以下职责：（一）受理、交办、转送信访人提出的信访事项。（二）承办上级有关部门和本级其他单位交由处理的信访事项。（三）协调处理重要信访事项。（四）督促检查信访事项的处理。（五）开展信访信息调研工作。三、税务信访工作原则。税务信访工作必须坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。四、税务信访的主要内容。下载后可任意编辑税务信访是指公民、法人或者其他___采纳书信、___、传真、电话、走访等形式，向税务机关反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法应由税务机关处理的活动。主要信访事项为：（一）我市国税机关及其工作人员的批判、建议和要求;（二）举、揭发国税___工作人员的违法失职行为;（三）控告侵害自己合法权益的行为;（四）其他信访事项。五、税务信访渠道。（一）本局制订领导接待日制度，由领导接待、协调、处理信访事项，并向社会公布领导接待日时间和地点，为信访人提供便利。（二）通过廉政服务监督卡、外勤服务反馈表等向社会公布本单位信访部门的通信地址、___、信访电话、信访接待时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事宜。六、税务信访的受理、处理、督办工作。（一）登记制度。信访人员在信访接待过程中要在信访接待记录本上详细全面地记录来访人所反映的有关问题，记录内容包括：1.检举控告类。来访人姓名、工作单位或家庭住址;被检举控告人姓名、工作单位，现任职务，主要问题的事实、证据...
