（ )物业( )年度评优工作方案 为 了 鼓 励 先 进 ， 进 一 步 调 动 和 激 励 员 工 的 工 作 积 极 性 和创 造 性 ， 经 公 司 领 导 班 子 研 究 决 定 ， 对 一 年 来 在 工 作 中 业 绩突 出 ， 为 ( )物 业 发 展 做 出 重 大 贡 献 的 优 秀 员 工 、先 进 集体进 行评选表彰， 具体要求如下： 一 、成立评选委员会 组 长： 副组长： 成 员 ： 二、评奖项目 1、优 秀 员 工 2、优 秀 客户助理 3、先 进 集体 4、优 秀 护管员 5、优 秀 保洁员 6、优 秀 维修员 三、评选条件和评选方式 序号 奖项 评选条件 评选 方式 1 优秀（1） ( )年1 月1 日前入职的管理人员（不含客户助理）； （2） 能出色完成本职工作，工作认真负责； 部 门 选举后，报公司员工 （3） 在实际工作中能起模范带头作用； （4） 谦虚好学，思想积极要求进步； （5） 热爱集体、有奉献精神； （6） 无业主有效投诉； （7） 工作出勤率 98％以上，培训出勤率 95％以上。 评定。 2 先进集体 （1） 完成公司经营责任书和安全责任书各项指标； （2） 严格遵守各项规章制度； （3） 各项工作认真按管理体系标准执行； （4） 全年无安全、质量责任事故； （5） 在管理服务中，及时完成上级下达的各项工作任务； （6） 积极配合相关部门的工作，不推诿、不拖拉，工作效率高； （7） 公司各项统计报表等文件规范、上报及时、内容准确。 部门自荐或推荐其他部门，填报材料，公司评定。管理中心以基层部门为单位推荐 或自 荐（如护管部、客服部） 3 优秀客户助理 （1） ( )年 1 月1 日前入职的客户助理； （2） 年收费率在本部门排名第一（或前两位）； （3） 管理服务过 程 中无违 反 公司制度的行为； （4） 无业主有效投诉； （5） 获 取 特 殊 嘉 奖 者 或业主表扬 （以书面 表扬 为主）者 优先。 部 门 选举后 ，报公司评定。 4 优秀护管员 （1） ( )年 1 月1 日前入职的护管员； （2） 服务过 程 中无违 反 公司制度的行为； （3） 能出色 完成本职工作，工作认真负 责； （4） 在实际工作中能起模范带头作用； （5） 谦虚好学，思想积极要求进步； （6） 热爱集体、有奉献精神； （7） 工作出勤率98％以上； （8） 无业主有效投诉； （9） 获 ...
