序 号提 升 行 动 名 称 /内 容1早 送 晚 迎2管 家 、 前 台 接 听 电 话 规 范33分 及 以 下 业 主 的 上 门 家 访4下 半 年 针 对 空 巢 老 人 的 家 访5文 明 养 犬 管 理6项 目 组 织 1-2个 社 团78“秩序 风采月”活动评选秩序 之星活动 (评选“门 岗标兵、 秩序 之星”)9地 下 车 库 品 质 提 升 , 增 加 清洁 频 次10单 元 楼 栋 大 堂 卫 生 提 升11提 升 客 户 感 受 , 值 班 岗 设 置12生 活 垃 圾 收 集 规 范 , 垃 圾 车及 桶 体 添 加 统 一 标 识13消 杀 宣 传 到 位14每 周 “义务劳动日”集 体 大 扫除15节日园区装饰16增 加 植物装饰, 美化小区环境17植物认领落 实 标 准1、 时 间 : 周 一 、 周 三 、 周 五 , 上 午 8点 -8点 半 、 晚 上 5点 半 -6点2、 参 与 人 员 : 每 次 至 少 一 名 主 管 级 以 上 人 员 参 与3、 地 点 : 项 目 主 门 岗4、 需 着 工 作 装 , 佩 戴 工 号 牌 , 符 合 公 司 BI标 准5、 每 周 五 请 将 下 周 值 班 表 报 备 至 片 区 品 质 对 接 人 处6、 过 程 中 请 做 好 问 题 记 录 及 反 馈7、 处 于 集 中 装 修 期 的 项 目 , 改 为 其 他 形 式 的 提 升 动 作体 系 文 件 : 问 好 、 项 目 名 称 、 结 束 祝 福 为 重 点1、 必 须 管 家 或 主 管 上 门2、 书 面 记 录3、 项 目 经 理 确 认4、 问 题 制 定 整 改 计 划5、 项 目 经 理 、 主 管 每 周 跟 进 一 次 并 签 字 确 认6、 对 未 入 住 的 业 主 可 调 整 为 电 访 或 其 他 形 式 的 访 问 关 怀 , 并 留 存 记 录65岁 以 上 的 空 巢 老 人 每 周 家 访 1-2次1、 对 养 宠 物 的 业 主 进 行 家 访 , 登 记 宠 物 的 资 料 , 开 展 宠 物 管 理 宣 传 ( 发 放 及 签署 宠 物 文 明 养 犬 公 约 的 形 式 )2、 项 目 对 此 项 工 作 进 行 微 信 宣 传 推 送组 建 书 法 协 会 、 篮 球 队 、 羽 毛 球 队 等 并 至 少 组 织 1次 活 ...