金色物业简介 金色物业有限公司成立于1988年,公司自成立以来坚持敬业守信、奉献、创新、立志图强的企业精神;坚持以人为本、科学化管理、亲情化服务的理念;坚持打造先进企业的奋斗目标,为建设和谐社区努力奋斗。 金色物业自成立迄今,充分吸纳了先进的物业管理经验,倡导双赢理念,实施管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化、培训考核系统化的管理机制,为物业委托人量身定做极具发展潜力的物业管理和服务方案。接受专业指导和培训,秉承着“贴心服务,永无止境”的服务理念,创立了一套全面周到的服务系统,有独特的运营管理模式。 一、金色物业人员配置及岗位设置 为保证供电局物业项目高品质的物质服务水平及服务人员素质,为局大楼营造安全、和谐、优美、舒服、方便的社区居住环境,并为下属各供电所、变电所提供秩序维护安全保障,我公司指定该项目人员配备及岗位设置如下: 序号 部门 职务 人数 岗位职责 1 项目部 经理 1 全面负责小区的日常管理工作,协调各部门之间的关系,对物业服务质量进行监督、审核,根据局大楼满意度和公司要求对物业服务作出改进,负责编制本物业工作手册和各类计划。 2 工程部 维修工 1 及时处理局大楼的零修、急修,做好各种设施、设备的维护和保养,确保其正常使用和运转。 3 秩序维护部 秩序维护员 25 1、负责管理区域的秩序维护以及设施设备巡视工作; 2、负责各大门岗位的控制,进出人员、车辆的管理; 3、利用技术手段监控防区、道路、接听各部门电话、消防安全工作; 4、停车场车辆秩序维护。 4 护卫 70 5 环境部 保洁员 11 楼道、庭院、扶栏等公共部位的清洁保洁 6 合计 108 主任 1 人 维修 2 人 清洁 7 人 房管 2 人 绿化 3 人 管理员 2 人 保安 1 0 人 二、物业公司职责介绍: 1、负责公司管辖范围内的配电系统、电梯系统、消防系统、给排水系统的运行管理、维护保养、故障检修及公共设施、设备的维修、保养等。 (1)电梯系统 实行每天 24小时电梯值班室值守,岗位 24小时不离人,随时处理应急故障和进行救援工作; 电梯运行值班人员,必须熟悉本教学楼电梯设备的性能及运行方式,掌握操作技术。值班负责人员需有实践工作经验的人员担任。值班人员发现设备异常应迅速做出判断,查明原因、及时排除故障,并做好记录,要及时向有关部门汇报。交接班时须向接班人交接清楚。 维保人员上班时间需着统一工装...