1 物 业 管 理 知 识 100 问 1、 为 什 么 物 业 管 理 公 司 一 次 性 收 取 半 年 /一 年 的 物 业 管 理 费 ？ 答 ： 由 于 本 小 区 客 户 群 特 点 ， 大 部 分 业 主 事 务 繁 忙 ， 因 此 可 能 出 现 物 业 服 务 费 交 费 不 及 时 的 现 象 ； 而 我们 也 会 将 大 部 分 精 力 用 于 催 缴 费 用 上 （ 因 为 物 业 管 理 费 是 保 证 物 业 公 司 正 常 运 转 的 先 决 条 件 ） ， 这 势 必 就 会影 响 到 我 们 对 您 和 其 他 方 面 的 服 务 质 量 。 如 按 年 度 收 取 物 业 管 理 费 ， 物 业 公 司 可 将 全 部 精 力 投 入 到 对 客 户 服务 中 ， 在 资 金 运 转 上 无 后 顾 之 忧 。 2、 从 什 么 时 间 开 始 计 收 我 的 物 业 管 理 费 ？ 答 ： 按 约 定 日 期 办 理 收 楼 手 续 的 ， 从 办 理 收 楼 手 续 之 日 起 开 始 计 算； 未按 收 楼 手 续 约 定 日 期 拖延收 楼 手续 的 ， 以开 发商发给业 主 的 “收 楼 通知 书”上 标明的 交 房时 间 的 次 月开 始 计 收 物 业 管 理 费 。 3、 以什 么 面 积收 取 我 的 物 业 管 理 费 ？ 答 ： 房产证 未办 理 以前,以商品房买卖合同上 的 销售面 积为 准； 房产证 办 理 以后 ， 以实测后 的 建筑面 积收取 物 业 管 理 费 。 4、 我 入 住时 要缴 纳购房契税和 专项维修资 金 吗？ 答 ： 按 双方 签署的 商品房预售合同中 的 条 款执行。 5、 我 入 住时 应该签订什 么 协议或文件 ？ 答 ： 入 住时 您 应签订《前期 物 业 服 务 协议》、 《临时 管 理 规约 》、 《楼 宇查验表》、 《业 主 信息登记表》、等资 料。 6、 我 们 如 何知 道物 业 管 理 费 都花在 什 么 地方 了？ 答 ： 物 业 管 理 费 主 要用 在 小 区 内各公 共设施设备(电梯、 消防监控、 供水供电设备)的 日 常 养护、 维修及公 共清洁卫生和 环境绿化的 维护等方 面 ； 物 业 管 理 公 司 将 每年 向业 主 公 布一 次 物 业 管 理 公 司 ...
