物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动
物流信息化是 现代物流的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石
物流信息化的重点是基础信息的采集，还有信息的共享和交换两个问题
在新的框架里面，“十一五”期间物流信息化的重点放在基础信息的采集以及信息的共享和交换两个方面，现在我们整个物流信息化还存在几个需要解决的关键问题
第一，基础信息的采集
我们的大量信息还是要依赖手工录入，因此存在效率低、差错率高、更新不及时等问题，影响后期的整个传输和应用，而这是信息化的基础
如何解决物流信息的采集问题是起点，接下来是信息的共享和交换
第二，在“十一五”期间我们可能采取的一个方案是将 RFID用在物流装备上，而我们的商品可能还是以条形码为主
这样的方案作为我们物流信息化的基础框架，通过进行动态跟踪识别，间接掌握商品的信息，而不是一下子将 RFID技术用到每一件商品上
第三，平台式信息交换共享的体系
建立公共平台已经成为共识，大家都在呼吁信息整合
但是，大家有时把公共信息平台理解成为一个有形的机构，一个集中信息储存管理的机构，或者是集中管理的数据库
我觉得这样的理解是非常狭隘和不全面的
我理解它是一个体系，有很多层次的工作要做，建立一些必要的集中管理的数据库可能是需要的，但是更多的还是信息交换、信息共享的一种机制，一种模式
所以，平台实际上是要创造一个信息交换、信息共享的方式和环境
物流行业公共信息平台的建设是现阶段物流信息化的重点和核心环节
国务院物流振兴规划指出，“十二五”期间国家将重点扶持物流公共信息平台的建设和发展
现阶段，全国范围内有普遍影响的有两家物流行业公共信息平台：锦程物流网侧重于外贸物流和空中物流，经过多年的发展，业务
