接 单： 1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3 核对单证 记 登： 1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2 司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收 调用安排： 1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。 车队交换： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 提货发运： 1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。 在途追踪： 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收： 1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用 EMS或FAX传真回公司。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 回 单： 1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 运输结算： 1、整理好收费 票 据。2、做 好收费 汇 总 表交至客户，确认后 交回结算中心。3、结算中心开 具 发票 ，向客户收取 运费 。 物流公司部门职责及部分岗位职责 部分岗位职责 运务部各岗位职责 ① 运务副总经理 1 、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2 、制订运务员工守则，上司批核后执行 3 、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4 、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5 、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行 6 、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。 7 、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等 8 、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 9 、制订专业仓库管理报表 1 0 、 危机性事故发生时，即时候命执行任务 1 1 、 提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 1 2 、 组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起 13、 编制每周业务表，包括总量处...
