物流系统需求分析项目文档

物流管理系统需求分析 一、 流程描述 日常流程： 网 上填写订单配送发货按交接单提货运输填写订单送货上门审核订单计算运费安排班次安排交接单路线和装载量上货下货入库配送签收收 货 方配 送 点总 公司发货 配 送 点发货 方1 、 发货方通过以下订单： (1 )、网上下订单（要求有注册并登录，注册要通过审核才能通过），订单管理人员审核。 (2 )、发货方上门下单，订单管理人员在系统中填写订单内容 (3 )、电话下订单，订单管理人员在系统中填写订单内容 2 、 如果需要配送，则由相应配送点配送 3 、 收到货后，总公司审核的管理员审核订单，审核管理员核实真实的配送范围，计算运费及配送费。 4 、 审核订单通过后，系统产生相应的交接单 5 、 由配送管理员管理班次，安排配送路线和装载量。 6 、 被指定配送的司机拿相应的交接单在相应的时间到仓库提货，并按指定的路线运输 7 、 途经的每一个配送点，如果有交接单的目的地到这个配送点的则下货，当车有空间时，根据调度可以上到货车途经的地方。 8 、 到达目的地后，卸载核对交接单，货物进入仓库。 9 、 配送点派送货员配送货物 二、功能描述 浏 览 公 告浏 览 车 源浏 览 企 业信息查询车 源注册用户登录系统在线咨询用户查看价钱 公共模块，所有访客具有的权限 网 上支付填写订单查询订单查询货物状态退订单投诉公司发货方申请赔偿 发货方具有的功能 .1.1 前台功能 .1 .1 .1 联系公司 在线网页聊天，显示Q Q 聊天、公司电话、邮件 。1 .1 .2 注册登录 用户可以注册用户，需要经后台管理员审核后才生效。 用户可以登录系统，并可以修改注册信息及找回密码 .1 .1 .3 浏览车源 所有的访客都可以查询车源 .1 .1 .4 浏览企业信息和公告 浏览企业的信息和浏览企业的公告 .1 .1 .5 填写订单 所有已通过注册的用户都可以网上填写订单，也可送货上门通过订单管理员填写订单。订单内容包括： 用户信息（收件、发件、付款方式、预付款、货到付款（定金，全额的30%） 货物信息 商品描述 体积 重量 保价费 500￥ 提取费用 首体积 首公斤 次体积 次公斤 取大优先 保价费按商品价值的5%收取，一般交给保险公司，但可能有一定的回扣。 .1 .1 .6 查看订单 可以查看订单的状态，有待审核、审核完毕、待载、丢损、在途、到货、入库、发送中 .1 .1 .7 退订单 在总公司审核通过之前，网上填...