百度文库 - 让每个人平等地提升自我 1 曹县人民医院 特殊人群、特殊病种、群体性 伤害患者医疗救治工作制度与流程 一、适用范围 1 . 特殊人群:就诊时无姓名(不知姓名)、无家属、无治疗经费的“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。 2 . 特殊病种:严重创伤和急性冠脉综合症及脑血管意外等。 3 . 群体性伤害:指 3 人以上伤、病、中毒等情况。 二、救治原则 1 . 坚持“一律实行优先抢救,优先检查和优先住院,与医疗相关的手续后补办”的原则,保证救治及时、安全、便捷、有效。 2 . 严格执行首诊负责制度、危重患者抢救制度、会诊制度等核心制度和急症抢救程序及操作常规。 3 . 执行急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程。 三、特殊人群急诊救治工作流程 1 . “三无人员” 医疗救治 (1 )无姓名(不知姓名)、无家属、无治疗经费的“三无”人员就诊时,急诊检诊分诊护士应及时接诊患者,根据病情将患者正确分诊至相关科室,值班医师立即接诊患者,进行诊治。(2 )接诊医师对患者病情进行评估,记录患者就诊时间、患者性别、大致年龄、初步诊断及送来人员单位、车号,双方签字确认。(3 )危重患者按《急诊绿色通道管理制度》执行。(4 )与此同时,应积极报公安部门寻百度文库 - 让每个人平等地提升自我 2 找联系患者家属,向其家属及时通报病情,以便能够及时到医院确认患者。 (5 )需办理各种检查和住院手续等时,工作时间由医务科审批,非工作时间总值班审批。任何科室和个人不得因费用问题延误患者治疗。(6 )患者须看护请护理员协助。(7 )对危重患者,实施抢救科室及检验科、输血科、放射科、药剂科、手术室、功能科等科室必须紧密协作,全力抢救。(8 )明确患者身份后及时进行补办登记。(9 )联系家属无效的患者,医务科、总值班或医院其他行政科室、应积极与当地公安部门、当地政府民政部门、上级卫生行政部门联系,采取相应措施,妥善安置病人,并做好相关记录。 2 . 可疑急性呼吸道传染病隔离者医疗救治 (1 )不明原因发热(体温≥3 8 ℃,并伴咳嗽或咽痛)、不明原因肺炎患者就诊时,急诊检诊分诊护士应及时接诊患者,做好登记,给患者戴口罩,分诊到发热门诊就诊。 (2 )医师结合病人的主诉、病史、症状、体征和相关检查进行鉴别诊断,必要时组织专家会诊。排除的疑似病例转相应专业科室门诊就诊,不能排除的疑似病例立即报告医务科或医院总值班,请院专家...