口腔门诊规章制度(暂行)2015年八月修订目录口腔门诊规章制度(暂行).................................................................................................................1目录..........................................................................................................................................1一、诊所工作制度二、医务人员医德规范三、患者知情同意告知制度四、口腔感染管理制度五、诊室紫外线灯管照射制度六、口腔模型室规章管理制度七、医疗护理技术操作规程八、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作规范九、超声波洁牙手机的清洗、消毒操作规范十、小器械清洗、消毒与灭菌操作规范十一、可重复使用器械清洗、消毒操作规范十二、义齿修整抛光、消毒操作规范第二部分岗位职责七、医生岗位职责九、护士岗位职责第1页共2页一、诊所工作制度１、口腔诊所管理工作诊所负责人主持，加强对本专业的业务技术引导。2、严格遵守诊所各项规章制度，遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。3、诊所负责人组织医务人员学习提高业务水平；开展新技术、新业务；4、严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗,，对迟到早退人员按诊所相关规定处理。4、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。5、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。6、保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就诊环境。7、关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。8、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。9、按规定合理用药。10、对疑难病例不能确定诊断时应请示负责人及相关专家会诊。11、患者就诊当次未能确诊,治疗3次未能解决问题者，及时报告负责人。12、工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。13、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。14、下班前要关电闸,水门，气门，门窗，保证安全。15、时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。二、医务人员医德规范医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。1、时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。2、尊重患者的人格与权利，对待患者，不分民族、性别、职业、地位、财务状况，都应一视同仁。第2页共36页3、举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者。5、为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露顾客的隐私与私密。6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。7、严格执行诊所的各项规章制度。8、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。三、患者知情同意告知制度1、患者知情同意即是患者对病情、诊疗方案、风险益处、费用开支等真实情况有了解与被告知的权利，患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。2、履行患者知情同意可根据操作难易程度、可能发生并发症的风险与后果等情况，决定是口头告知或是同时履行书面同意手续。3、由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权，对不能完全具备自主行为能力的患者，应由符合相关法律规定的人代为行使知情同意权。6、临床医师在对病人初步诊断后要向病人进行告知疾病特点及检查、治疗方法、治疗的后果、可能出现的不良反应等，对于特殊检查、特殊治疗应在取得病人的理解同意后，方可实施。7、如果病人对检查、治疗有疑虑，拒绝接受医嘱或处理，医师应在病例中作详细记录，向病人做出进一步的解释，病人仍拒绝接受处理等情况，也应在病例中说明，并向门诊负责人报告。8、如果病人执意不同意接受应该施行的检查或治疗，则不可实行，但应告知可能产生的后果，由病人或委托人在知情同意书上签字。9、手术、麻醉前必须签署手术、麻醉知情同意书。主治医师应告知病人手术、麻醉的相关情况，由病人或家属签署同意手术、麻醉的意见。四、口腔感染管理制度1、诊疗操作中严格执行消毒隔离制度、无菌操作原则，切实落实卫生和标准预防。2、进入病人口腔内的所有诊疗器械，做到“一人一用一消毒”的要求。凡接触病人伤口、血...
