第 四 章 质 量 篇 第 一 节 瓦 楞 纸 箱 企 业 应 树 立 正 确 的 质 量 管 理 理 念 第 二 节 瓦 楞 纸 箱 企 业 如 何 加 强 质 量 信 息 传 递 处 理 第 三 节 瓦 楞 纸 箱 企 业 的 质 量 成 本 管 理 第 四 节 瓦 楞 纸 箱 的 质 量 检 测 第 五 节 案 例 : 啤 酒 瓦 楞 纸 箱 的 质 量 检 验 和 技 术 标 准 第 六 节 瓦 楞 纸 箱 企 业 的 废 次 品 管 理 第 七 节 关 注 顾 客 对 瓦 楞 纸 箱 的 质 量 投 诉 焦 点 第 一 节 瓦 楞 纸 箱 企 业 应 树 立 正 确 的 质 量 管 理 理 念 “质 量 是 水 , 企 业 是 舟 ; 水 能 载 舟 , 亦 能 覆 舟 。”想 让 企 业 这 条 船 快 速 、平稳地到达希望的彼岸, 必须有质 量 的 支持和 保障。 要赢得产品 质 量 , 就要把企 业 的 质 量 管 理 工作真正 放到首要地位, 不是 放在口头上走形式。 瓦 楞 纸 箱 企 业 应 该树 立 以下四 条 质 量 理 念 , 让 质 量 管 理 工作深入到企 业 中的 每一 个人 。 质 量 的 关 键 ──事 前 预 防 预 防 即 意 味 着 在事 件 发 生 之 前 采 取 行 动 , 而 不是 事 后 做 出 反 应 , 这 一 点 看 似 简 单 却 非 常重 要。 纵 观 许 多 瓦 楞 纸 箱 企 业 , 往 往 忽 视 了 预 防 的 重 要性 , 质 量 问 题 发 生 了 , 就采 用 返 工返修 来 处 理 , 顾 客 在使 用 中发 现 问 题 , 企 业 就安 排 人 员 现 场 进 行 挑 选 服 务 , 重 复 性 的 质 量 问 题发 生 不断 , 主 要表 现 在印 刷 版 面 上脏 露 白 、开 槽 毛 边 等 方 面 , 一 般 为 批 量 产品 中出 现 个别 不良 产品 现 象 , 这 在瓦 楞 纸 箱 企 业 非 常 普 遍 , 主 要问 题 就是 预 防 工作不到位, 质 量 问 题 没 有从根 本 上得以根 治 。 现 在许 多 瓦 楞 纸 箱 企 业 就是 这 样 , 质 量 人 员 就是 质 量 消 防 员 , 到处 去 “救 火 ”。 作为 日 益激 烈 的 瓦 楞 纸 箱 行 ...