目 录 第一节 什么是企业文化 .................................................................................... 1 一、案例.......................................................................................................... 1 二、什么是企业文化...................................................................................... 2 第二节 欧美企业文化特征分析 ........................................................................ 5 一、欧洲.......................................................................................................... 5 案例:德资企业文化............................................................................. 1 4 二、北美........................................................................................................ 1 8 案例:美国企业文化............................................................................. 2 6 第三节 日资企业文化特征分析 ...................................................................... 2 9 第四节 台资企业文化特征分析 ...................................................................... 3 8 第五节 外资企业文化特征比较 ...................................................................... 4 5 1 第一章 外资企业文化理念概述 第一节 什么是企业文化 课堂活动设计----文化差异案例分析 【活动目标】 1 、使同学们认识到文化差异存在职场每个细节。 2 、使学生能够合理应对待职场文化差异。 3 、提升同学们的职业素养,完善维护自己的形象。 【活动流程】 一、教师阐述案例。 二、案例分析 1 、以小组为单位,讨论分析此案例。 2 、每组代表阐述此案例中该如何应对更加合理。 一、案例 您是打算说声“谢谢”还是继续保持沉默 美国人:杉木先生,我注意到您在装配线上干得非常出色。我希望其他工人都能注意到应该怎样做事。 杉木:(感到不安)表扬就不必要了,我只是在做我应该做的事情。(他希望其他员工什么也没有听见)。 美国人:您是我们在公司看到的最优秀、最杰出、最尽心尽力的员工。 杉木的脸红了,点了好几下头,继续做他的事情。 美国人:唔,杉木先生,您是打算说声谢谢继续沉默? 杉...