主讲人:沈小武教程版本:M/2编制日期:2020年06月23日内审员培训讲义650课程介绍讲师授课语言(节奏、音量)确认学员基础调查了解课程目标了解课程内容了解授课及考核方式提出纪律要求(请按时参加上课、手机调至振动或关机、不准课堂吸烟、认真完成布置的作业、上课积极回答问题)65学员相互介绍活动请各公司选出一位代表负责如下介绍:公司名称、地址、主要产品、联系方式参加培训的人数、目的与期望值对GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系和GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系和GB/T24001-2015标准了解的程度(每人限时一分钟,其余学员请按发言人的声音响亮度决定鼓掌的热烈程度)650课程介绍0.1学员基础调查试判断如下叙述的正确性()推行GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系和GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系和GB/T24001-2015标准必须收集相关的法律法规与客户要求,以及企业标准。()必须对全部运行过程建立程序文件()组织所有记录至少保存五年()危险废弃物不用转移()审核就是要发现问题,因此一直要挑出毛病为止()管理评审的输入应包括有关内审的结果650课程介绍0.2课程目标课程结束学员能够按GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系和GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系和GB/T24001-2015标准对一个组织进行内审,能够:掌握内审标准的要求与应用掌握内审组长和内审员的职责掌握内审的策划的组织实施及各阶段的内审工作客观地收集和分析证据的方法正确地评价所审核的环境管理体系的有效性掌握纠正措施验证的程序和方法650课程介绍0.3授课方式讲授----内审的概念、总体要求和方法案例分析分组讨论课后练习0.4考核方式讲师评鉴+课程完毕后笔试(笔试考核时间1小时、百分制)65環境管理體系要求及使用指南ISO14001:2015&GB/T24001:2016Environmentalmanagementsystems-RequirementswithguidanceforuseGB/T24001-2016idtISO14001:2015一.ISO9000/14000基础知识65二品质/环境管理体系审核概述(一)管理体系审核定义确定品质/环境管理体系的活动和其有关结果是否符合有关标准和文件;品质/环境管理体系文件中的各项规定是否得到有效的贯彻并适合于达到品质/环境目标的系统的、独立的审查。审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息。65二品质/环境管理体系概述(二)品质/环境管理体系审核分类认证机构组织顾客供应商第一方审核(内审)第二方审核第二方审核(组织审核供应商时)第三方审核第一方65二品质/环境管理体系审核概述第一方审核的主要目的(内部审核/稽核)(1)评价组织自身的品质/环境管理体系。(2)验证是否持续满足规定的要求(3)作为一种重要的管理手段和自我改进的机制,及时发现问题,采取纠正或预防措施,使体系不断完善,不断改进。(4)在外部审核前做好准备。65二品质/环境管理体系审核概述第二方审核的主要目的(审核供应商/客户验厂)(1)当有建立合同关系的意向时,对供方进行初步评价。(2)在有合同关系的情况下,验证供方的品质/环境管理体系是否持续满足规定的要求并且正在运行。(3)作为制定和调整合格供方的依据之一。(4)沟通供需双方对环境要求的共识。65二品质/环境管理体系审核概述第三方审核的主要目的(体系/产品认证)(1)确定品质/环境管理体系要素是否符合规定要求。(2)确定现行的品质/环境管理体系实现规定的品质/环境目标的有效性。(3)确定受审方的品质/环境管理体系是否能被认证/注册。(4)为受审方改进其品质/环境管理体系的机会。(5)减少许多重复的第二方审核。(6)提高企业声誉,增强竞争能力。65二品质/环境管理体系审核概述(三)品质/环境管理体系审核的范围(1)要素(2)场所部门地区(3)活动与品质/环境管理体系有关的产品范围65二品质/环境管理体系审核概述(四)品质/环境管理体系审核的依据(1)ISO9000/14001品质/环境管理体系标准(2)品质/环境管理体系文件(企业要求)(3)品质/环境计划(特定产品或项目)(4)合同(客户要求)(5)国家有关的法律、法规及其他要求65二品质/环境管理体系审核概...