下载后可任意编辑2024 年护师年终总结__护师年终总结范文？__护师年终总结范文怎么写？__护师年终总结范文范文哪里有？了__护师年终总结范文：我科遵循医院管理年活动所提倡的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作计划，按___省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将__年上半年我科护理工作总结一、落实护理人才培育计划，提高护理人员业务素养1、对各级护理人员进行三基培训，每月___理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问___次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。___、___全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。___、___全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。5、有___名护士参加了护理自学考试。6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院___的心肺脑复苏技术操作考核合格率___%.7、各级护理人员参加科内、医院___的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率___%，考核合格率___%.二、改善服务流程，提高服务质量实行了“首迎负责制”，法律规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的法律规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院___的服务质量调第 1 页共 6 页下载后可任意编辑查病人满意率___%，科内发放护理服务质量调查表___份，病人满意率___%，提名表扬服务态度最好的护士人次。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠...
