下载后可任意编辑2024 年校园托管的年终总结个新学期过去了,今年,我不再参加到具体托管工作中,主要工作是:一、员工的管理监督工作
二、托管的招生工作三、家长的沟通工作四、与学校的沟通与配合工作
五、托管的安全工作
六、托管的卫生工作
七、托管学生的月入托率分析
一、员工的管理监督工作
以制度管理人
包括员工的招聘制度,入职制度,工资制度,请假制度,工作制度,考核制度,奖惩制度
一:制度的学习与执行___年,各种制度制订好后,以开会的形式,分发制度给新老师阅读消化,我讲解,发现以这种一言堂的形式让员工去消化和熟悉制度效果非常差
因为老师们都是被动地去接受,不是主动去理解的
而且,一下子把所有的制度都发下来,会给老师造成很大压力,所以,以后出台的制度,要做到:1、明确把制度分类
2、开会,提前一周把制度发给老师,讲解,学习,划重点
给一周时间老师去消化
一周后,开会,让每个老师讲学习心得,把托管程序与要求理清
主管总结并提出希望达到的要求
下载后可任意编辑3、在执行制度的过程中,主管要结合实际,通过每周的例会,去检验制度的执行情况
使每条制度能有效执行回顾___年各种制度的执行,发现现有的制度过于理想化,无法与现实挂钩,导致很多制度没能执行
所以,不能把制度高高挂起,而没有有效执行
二、托管的招生工作怡小的招生工作在___年下半年做得比较好,包括新生和旧生的招生宣传,简章,还有胡老师等对托管工作的深刻理解,能很好地给新生家长解答难题
招生时,面对家长,你说得越详细,越具体,越有信服力
招生必备:1、招生简章2、招生宣传版3、所有托管老师需要十分熟悉我们托管的业务,其中包括学生托管的流程、对学生午休午餐的管理、下午托管的管理等等
针对这个,我们需要有一份专门在与家长沟通我们的业务时的一套具体资料,如何答家长问
4、学生信息录入表
作为托管学生的档案
5、发放给家长的温馨提示