商务礼仪技能大赛题一、单选题1
正式商务场合, 以下关于着装叙述不正确的是(D)A
不能穿时装和便装;B
不能穿休闲西服;C
可以穿三件套西服;D
夏天男士可穿短袖衬衫、打领带和西裤
在商务交往中,,应注意使用称呼应该(A)A
就高不就低;B
就低不就高;C
选取适中;D
以上都不对;3
以下哪个不是商务交往中宜选的话题(B)A
格调高雅的话题;B
哲学、历史话题;C
对方擅长的话题;D
时尚流行的话题
名片使用中以下描述不正确的是( B)A.名片的版式一般分橫式和竖式;B.接过来名片放到装自己名片的盒里;C.递名片时应站立,面带微笑,双手或右手将名片正面对着对方递过去;D.若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方
下列哪一项不是穿西装必要的( C )A
名片是现代商务活动中必不可少的工具之一 ,下列做法正确的是( B )
为显示自己的身份,应尽可能多的把头衔都印在名片上;B
为方便对方联系,名片上一定要有自己的联系方式;C
在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系;D
接过名片时要马上默读,,再放到桌角以方便随时看
女性在正式商务场合应着裙装,下列配件穿着正确的是 D A
夏天太热时,可以穿肉色、浅灰或浅棕色的低腰袜;B
有破洞的袜子一定要修补后再穿;C
寒冷的冬天,可以穿黑色或棕色的低腰靴;D
穿着的裙子和袜子之间不留空白
自我介绍时,内容的四个要素不正确的为 D A,单位;B
在商务场合优先用使用的称呼是( C )A
职称性称呼; B
行业性称呼;C
职务性称呼; D
姓名性称呼10
作为一个引导者,在进出没有管理员的电梯时一般应( C )A
让宾客先进入,出电梯时则最后出来;B
自己先进入,出电梯时首先出来;C
自己先进入,出电梯时则最后出来;D