商场现场管理制度目录:一、商户入场管理二、商品管理三、运营管理四、人员管理五、联营商品结算制度六、商户退场管理七、合同管理制度八、保证金制度九、违反本规定的处理办法为了保障商场有秩序经营,促进商场及经营业户共发展,特制定本制度:一、商户入场管理1、商户入场需具备相关行业的经营资质和条件,提供真实、合法、有效的资信材料,不得有伪造、欺瞒行为。2、商户须认同商城的经营理念和营销策略,严格遵守商城的各项制度,能够保持持续热忱经营。3、商户签署入场协议后需缴纳履约保证金作为合同权利的保障。4、商铺、专柜装修需服从商场的统一规划,装修方案须经审批后方可实施。5、实施装修、改造工程应选用专业的装修队伍和符合要求的装修材料,并做好现场安全防护工作,必须有专人负责。6、商户入场应配置足够的营业人员和运营设施,营业人员须经商城的考1核培训取得上岗证后方可上岗,并受商场及商户双重管辖,费用由商户承担。7、商户应服从商城的统一安排,在规定的期限内,按照商场的要求入场装修、上货,统一时间开业经营。8、商户入场应在许可的经营范围内组织商品入场,货源要充足,结构合理,保证质量。二、商品管理1、商品进场需经商场检验部门验收合格后经由指定的货物通道进场,对不符合规定的商品拒绝入场。2、商户自行管理商品,建立商品进销存明细账,商品缺损由商户自行承担。3、商品陈列应做到充实丰满、分门别类、主次分明、工整清洁。4、商户应积极调整优化库存商品结构,畅销商品不准出现脱销断档,滞销商品应及时调整下架。5、商户应对库存商品及自有固定资产进行投保,未投保商品及资产发生意外损失,由商户自负。6、商场有权对商户库存商品及账簿进行查验,发现问题有权责令其限期整改。7、商户经营商品以合同约定的经营范围为限,不得随意变更、超越,变更或新增经营品项须递交书面申请,经商场有关部门核准后方可经营。8、所经营商品必须具备真实、合法、有效的证件,严格遵守国家法律、法规及商场的规定,不得经营仿冒、伪劣、违禁商品以及侵害他人代理权或专利权的商品,不得涂改、伪造商品质量证明等商品信息蒙混入场销售。9、商户应保证商品质量,做好售后服务,严格按照国家规定及与顾客约定实行商品“三包”,即包修理、包退货、包换货。10、商户应积极配合国家有关部门及商场对商品的抽检工作,并承担相关2费用。11、商户在商场的指导下自主确定商品价格,要合理公道,符合国家物价政策。12、商品零...