下载后可任意编辑2024 年物管部门半年工作总结___年上半年，天鹅广场管理处在公司领导的关怀和支持下，紧紧围绕全年目标任务，仔细落实集团年度工作会议精神，同心同德，团结奋斗，圆满完成了集团公司年初制定的各项工作目标。现将___年上半年主要工作总结如下：一、上半年工作任务目标完成情况一是经济指标完成情况：上半年物业管理费总收入万元，总支出万元，物业管理费平均收缴率达%。二是安全指标完成情况。全年无安全责任事故、重大交通事故发生；无重大刑事案件、消防安全事故发生有效保护了业主生命财产安全；三是具体工作完成情况。1、注重对已交付使用项目品质的保持和提高。上半年共投入万元重点完成公共设施设备改造，完成小区污水管道，清理小区化粪池的检查疏通工作。投入万元用于绿化更新补种，确保小区整体环境完好如初。2、加强变、配电室管理，确保小区各业主用电安全，合理调配用电高峰期，做好了安全生产工作。3、做好小区清洁和绿化工作，更换、修剪部分绿地苗木，为小区营造优美的生活和办公环境。二、主要做法（一）抓队伍，提高员工素养一是注重培训，提高能力。___新入职员工培训，服务标准培训，完成各岗位系统培训，搞好了公司规章制度的培训。员工明确工作职责、标准、流程，基本掌握各岗所需基本知识和专业技能，提高了员工的实际操作能力，完善、普及各个管理流程，增强了管理团队的凝聚力和综合能力。二是加强考核和监督。在坚持培训的基础上，对不第 1 页共 4 页下载后可任意编辑符合公司进展和要求的中、上层管理人员，坚决予以淘汰，实现能者上，庸者下，人尽其才，才尽其用，既确保了领导层的整体素养，也威慑了在职员工。三是抓安保素养。加强对安保队伍的管理和督促，科学调整队员的年龄结构，确保队伍的稳定性，用老队员的经验带动年轻队员，用年轻队员的冲劲促进老队员，形成互相促进之势；搞好了对安保部安全防范管理强化培训，设立形象岗，在礼仪、岗位纪律、内务整理、队员思想上下功夫，努力提高这支队伍的整体水平，使其真正发挥项目形象窗口的作用；调整内部班子结构，充分发掘优秀人才，充实到关键岗位，以此搞活队伍内部的竞争氛围。（二）抓落实，提高办事能力今年初，我处积极响应上级领导要求便民服务的号召，全力开展解决历史遗留问题的专项工作，并且制订了有效的工作计划。在各工作小组的配合下，物业部逐步为业主修护了因年久而损耗的基础设施，为广阔人民塑造了良好的工作生活环境，例...
