第三章培训与开发案例分析题及答案VIP专享

1 第 三 章 培 训 与 开 发 案 例 分 析 题 及 答 案 一 、 YJ集 团 是 一 家 以 房 地 产 为 主 产 业 链 ， 跨 地 区 、 跨 行 业 、 跨 国 经 营 的 产 业 集 团 ， 公 司 创建 于 1993年 5月 ， 历 经 十 几 年 的 拼 搏 ， 现 已 形 成 房 地 产 开 发 、 建 筑 施 工 、 教 育 后 勤 、 物 业管 理 等 于 一 体 的 锁 链 化 、 整 体 化 、 系 统 化 全 新 规 模 产 业 ， 位 居 全 国 大 型 企 业 集 团 千 强 之 列 。集 团 现 有 资 产 50亿 元 ， 员 工 2万 余 人 ， 在 北 京 、 上 海 、 武 汉 及 浙 江 等 全 国 8个 省 、 市 已 打造 出 一 批 堪 称 房 产 典 范 、 建 筑 精 品 的 标 志 性 建 筑 。 该 集 团 公 司 非 常 重 视 人 团 的 选 拔 与 培 养 ， 集 团 领 导 决 定在 公 司 内部建 立一 支培 训 队伍。人 力资 源部在 公 司 内部发 布公 告， 马上 就有 40多名符合报名条件的 人 员 报了名， 如何从这40名应聘者中选 项出 符合条件的 培 训 师？面试是 不可或缺的 ， 除了面试， 是 否还可以 考虑其它的 选 拔 方法呢？如笔试无领 导 小组讨论等 。 这些问题 一 直在 困扰着大 家 ， 特别是 人 力资源部主 管 招聘工 作的 张副经 理 。（08.5） 请根据本案 例 ， 回答 以 下问题 ： （1）企 业 选 配培 训 师的 基本标 准是 什么？ （1 ）企 业 选 配培 训 师的 基本标 准： ① 具备经 济管 理 类和培 训 内容方面的 专业 理 论知识； ②对培 训 内容所涉及 的 问题 应有 实际工 作经 验； ③具有 培 训 授课经 验和技巧； ④能够熟练运用培 训 中所需要的 培 训 教 材与 工 具； ⑤具有 良好的 交流与 沟通能力； ⑥具有 引导 学员 自我学习的 能力； ⑦善于 在 课堂上 发 现 问题 并解决 问题 ； ⑧积累与 培 训 内容相关的 案 例 与 资 料； ⑨掌握培 训 内容所涉及 的 一 些相关前沿问题 ； ⑩拥有 培 训 热情和教 学愿望。 二、 这次是 一 次为 SH物 流公 司 举行 的 一 次培 训 课。 课堂上 ， 培 训 师时而...