第九章 秘书参谋方法 第一节 宏观参谋方法 一、宏观参谋方法的概念:指制定宏观政策和适应宏观环境变化方面的参谋方法。(一般秘书,只要侧重于适应宏观环境变化的参谋方法) 二、内容: (一)随时关注宏观环境 1、关注国际环境情势 2、关注国内环境情势 (1)包括自然环境和社会环境 (2)具体方法包括:注重整体性、注重深刻性、注重前瞻性、注重具体有效性 (二)透彻了解参谋对象 1、追踪战略视野 2、把握思虑热点 (三)全面掌握宏观动态 1、网络化敏锐掌握宏观信息 必须注重:网络的全面性;敏锐性 2、系统化准确掌握行业态势 必须:了解国际国内苯行业发展的前沿动态;了解与本组织大体处在相似水平上的同行业组织的运转状况、实力、发展战略、经验和教训等;了解与本组织存在竞争关系的组织 (四)从局部到整体 1、局部切入点的选择 (1)坚持实事求是的科学态度 (2)考察切入点代表的范围 2、以子谋局 (1)以一子考察全局发展的趋势 (2)以一子研究应对全局发展谋略 (3)以一子创新引发对全局的新思维 (五)变被动为主动 1、瞻前预后 2、厚积薄发 第二节 中观参谋方法 一、中观参谋方法的概念:秘书针对组织中观环境即直接影响组织运转的内外环境变化及应对措施的参谋活动方法 二、内容 (一)办文中的参谋方法 1、请示性共商 2、规范性修正 3、依据性补给 4、充实性补益 5、建议性辅助 6、表述性完善 7、理论性升华 8、反馈中的调适 (二)办会中的参谋方法 1、议题选择的参谋方法 2、预案设计的参谋方法 3、文件准备的参谋方法 4、议程安排得参谋方法 5、会间服务的参谋方法 6、优化会议成果的参谋方法 7、会议控制的参谋方法 (三)协调中的参谋方法 1、对沟通不畅产生的误会性失调,应建议加强沟通与理解,进行协调。 2、对权力关系交叉出现的失调,应建议通过会商、会稿进行协调。 3、对利益矛盾出现的失调,应建议采取求同存异、华异求同方法进行协调。 (四)督查中的参谋方法 1、执行中的纠偏参谋方法 2、执行中应对环境变化参谋方法 3、执行中的创新参谋方法 (五)信息工作中的参谋方法 1、信息追踪法 2、信息综合法 3、信息审查法 4、信息比较法 5、信息证实法 (六)调查研究中的参谋方法 1、诊断参谋法 2、治理参谋法 3、评价参谋法 4、铺垫参谋法 5、态势分析参谋法 (七)信访工作中的参谋方法 1、信访动态参谋法 2、民意综合参谋法 3、...