网上超市营销策划 一·市场概况 进入二十一世纪,互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着传统的生产方式和服务方式,只有适时地转变服务方式,才能有更大的发展,随着国际互联网络的普及和应用,网上超市这种既方便又节约成本的营销市场会更加繁荣。网购区别于传统购物方式的优势是交易价格较低、支付便捷、购物不受时间空间约束、且线上品牌也更为丰富。 现在已经存在例如 1 号店、家乐福网上超市等,如何在他们还没有发展占有多数市场的时候抢先占领市场是我们需要考虑与解决的。 二·市场调研定位 1、调研 (1)调研目的:进行较全面的网上超市网络营销方式,了解并分析各种网上超市营销方式的现状和优缺点。 (2)调研方式:对流量 、平 台 名 气 、用户 数以 及销售 额 进行比 较和调研 (3)调研范 围 :网上经销渠 道 、各家现有的网上超市、综 合 性 网络销售 平 台 (4)调研内 容 :对其 经营状况进行了解,分析其 优势与不足 ,吸 取 经验 ,掌 握有效 的营销方式 2、网络营销定位 我们的最 大优势是价格和服务,必 须 立 足 于这个 基 础 ,力 求 充 分利 用互联网特 点,发挥 电 子 商 务优势,以 相 对较小 的投 入,获 取 最 大的收 益 。 为达 到 运 营效 果 ,应当 大力 丰富产品线,推 出 多个 系 列 ,覆 盖 中 、高 档 的各种食 品,日 用品,甚 至 家电 等等,总 之 实 体 超市里 有的产品,我们都 应该 存在,使 顾 客 有较多的选 择 。牢 牢 抓 住 产品、数据 、渠 道 重 点,把 呼 叫 中 心 、普通 网店等我们短 期 内 难 以 形 成优势的东 西 外 包 给 专 业 公 司 或 分销给 专 业 网店,实 现效 率最 大化 。 电子商务,数据是核心,我们自己的客服中心,应把客户挖掘,促成客户反复购买作为核心工作。 在实际促销中,我们一方面适当利用微博,链接等网上宣传方法,提升品牌知名度,一方面在初期应侧重针对品牌忠诚度还不高的人群,特别是非一线城市、内陆地区实行免费送货上门的服务,以增加顾客群。 三·市场分析 网购区别于传统购物方式的优势是交易成本低、支付便捷、购物不受时间空间约束、且线上品牌也更为丰富。生活用品,食品是每天所必须的,只要做好服务,市场是巨大的。但是由于物流配套的服务跟不上,我们还是会面对很多问题...