网 吧 管 理 制 度 员 工 必 须 服 从 上 级 的 统 一 工 作 安 排 及 指 导 ： 1、 上 班 不 准 迟 到 、 早 退 。 2、 上 班 要 穿 戴 整 洁 的 服 装 ， 必 需 注 意 仪 表 言 行 。 3、 每 个 班 次 的 服 务 员 、 收 银 员 和 服 务 性 网 管 都 不 准 在 上 班 时 间 内 上 网 及 睡 觉 ， 更 不 能 借 助和 客 户 熟 悉 之 便 借 用 客 户 机 上 网 (如 挂 游 戏 在 客 户 机 上 )。 4、 上 班 时 间 禁 止 离 岗 ， 得 到 上 级 允 许 后 方 可 。 5、 如 员 工 请 事 假 的 ， 应 写 好 请 假 条 ， 提 前 交 给 经 理 或 老 板 ， 得 到 允 许 后 方 可 请 假 。 还 有 换班 ， 需 与 同 事 相 互 协 商 好 ， 再 转 告 经 理 准 核 。 6、上 班 时 间 服 务 员 不 准 老 站 在 客 户 后 面 时 间 过 长 (服 务 员 如 有 发 现 陌 生 人 老 站 在 客 户 后 面 或经 常 走 动 ， 应 及 时 通知客 人 是否是其朋友， 如 不 是， 应 及 时 提 醒客 人 保管 好 自己的 物品)。 7、 各员 工 除收 银 员 外所有 服 务 员 与 技术员 都 一 律不 准 随意 进出收 银 台（如 有 技术问题）。 8、 各员 工 下班 后 不 得 在 网 吧 里， （打闹， 喧哗， ）（普通聊天开玩笑可 以， 但不 准 过 分）不 准 打搅工 作 员 工 …… 9、 不 准 带情绪上 班 ， 同 事 之 间 应 要 相 互 帮助 ， 同 事 间 的 意 见出现 分歧时 ， 不 准 在 上 班 时 间争吵。 而应 报告 上 司， 或 者两人 在 下班 后 协 商 解决。 10、 各员 工 如 发 现 网 吧 内 电脑出现 不 能 正常 游 戏 时 ， 如 蓝屏、 死机 ， 应 详细记录该机 子、 状况。 应 将记录单交 给 技术员 主管 和 副主管 。 11、 如 员 工 发 现 顾客 有 东西落在 网 吧 ， 应 立即把东西交 到 吧 台。 不 得 [据为已有 。 12、 全体员 工 应 保持网 吧 卫生 环境的 整 洁 和 空气流通。 13、 微笑服 务 ， 使用 礼貌用 语。 14、 要 爱护公共设施...
